Cargo
Técnico de campo –Rio Grande do Norte
Requisitos
A Impulso, frente de Retail Media da RD Saúde, busca um(a) Técnico de Manutenção em Digital Signage e DOOH para realizar visitas periódicas nas farmácias da Rede Raia Drogasil, garantindo o perfeito funcionamento das soluções de comunicação digital instaladas no ponto de venda.
O profissional será responsável por manutenções preventivas e corretivas, além de suporte técnico em monitores, painéis de LED, tablets, players e infraestrutura de rede.
Missão da Impulso: Facilitar a conexão dos anunciantes com seu público‑alvo através de um planejamento estratégico analítico e mensuração rigorosa de resultados, utilizando KPIs relevantes para avaliação de performance.
Prover um ambiente de trabalho híbrido e flexível, com uma gama de benefícios voltados para a saúde e bem‑estar dos colaboradores, sustentado por um compromisso robusto com a diversidade e inclusão.
Responsabilidades
- Manutenção Preventiva: Executar verificações de rotina conforme documentação técnica, assegurando o funcionamento ideal dos equipamentos de mídia digital.
- Manutenção Corretiva: Identificar, diagnosticar e reparar falhas de hardware e software de nível 1, garantindo rápida resolução e mínima interrupção no conteúdo exibido.
- Manuseio e Instalação de Equipamentos: Realizar instalação, substituição e movimentação de monitores, players, painéis LED, cabos e componentes relacionados, seguindo os padrões técnicos e estéticos exigidos pelo cliente.
- Suporte Técnico e Conectividade: Verificar a conectividade dos dispositivos, corrigir falhas de rede e garantir o correto funcionamento do sistema de transmissão de conteúdo DOOH.
- Acompanhamento de Instalações: Apoiar as equipes de instalação em lojas classificadas como Premium, assegurando a conformidade técnica, visual e operacional do projeto.
- Melhoria Contínua: Observar e relatar oportunidades de otimização técnica e processual, utilizando ferramentas corporativas (bases de conhecimento, sistemas internos, relatórios) para contribuir com a evolução contínua das operações.
- Agilidade e Eficiência: Executar as atividades com alto nível de organização, priorizando agilidade sem comprometer a qualidade, respeitando o fluxo intenso das lojas e garantindo mínima interferência na operação.
Qualificações Necessárias
- Ensino superior completo em TI, Mecatrônica, Eletrônica ou correlatas.
- Sólida experiência como Field Service voltado para manutenção em informática, eletrônica ou Digital Signage.
- Moto própria e disponibilidade para deslocamentos diários entre unidades.
- Senso de urgência, comprometimento e capacidade de trabalhar em equipe com autonomia.
Diferenciais Desejáveis
- Experiência com sistemas de Digital Signage e DOOH (players, controladores, plataformas CMS).
- Conhecimento em elétrica e infraestrutura de rede (cabeamento, conectores, patch panels).
- Familiaridade com protocolos de comunicação, troubleshooting remoto e sistemas de monitoramento de conteúdo digital.
- Vivência em ambientes de mídia programática ou publicidade digital em pontos de venda será um grande diferencial.
O que oferecemos?
- Horário flexível
- Modelo de trabalho híbrido
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Fretado
- Seguro de Vida
- Cartão Flash
- Convênio com o Sesc
- Udemy
- Welhub
- Licença maternidade e paternidade estendidas
- Auxílio creche
- Kit Bebê
- Day-Off de Aniversário
- Descontos em Farmácia e PLR
Salário
A combinar
Benefícios
Não foi informado
Diversity & Inclusion
A Impulso é comprometida com a promoção da diversidade e inclusão, buscando criar um ambiente que respeite e valorize a individualidade de cada colaborador.