Técnico Assistência Técnica Pl

Rhi Magnesita; Contagem; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em refratários em Contagem, MG, busca um Técnico Assistência Técnica PL para gerenciar contratos e fornecer suporte técnico em usinas. O profissional será responsável pela instalação de materiais refratários, realizar inspeções, e emitir relatórios. É essencial ter formação técnica completa em Mecânica, Eletromecânica ou Mecatrônica, além de habilidades em Excel e SAP. Valorizamos a diversidade e inclusão, oferecendo um ambiente respeitoso e colaborativo.

Qualificações

• Formação técnica completa em Mecânica, Eletromecânica ou Mecatrônica é essencial.
• Experiência com refratários e suas aplicações é necessária.
• Conhecimentos em Excel (avançado) e SAP são imprescindíveis.

Responsabilidades

• Responsável pela assistência técnica em usinas e instalação de materiais.
• Prestar suporte durante a montagem de equipamentos conforme especificações.
• Realizar inspeções e manutenções corretivas e preventivas nos equipamentos.

Conhecimentos

Refratários e suas aplicações

Processo Siderúrgico

Excel (avançado)

Conhecimentos em Eletromecânica

Inglês intermediário

Espanhol intermediário

Power BI

Formação académica

Formação técnica completa em Mecânica, Eletromecânica ou Mecatrônica

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Conheça a Oportunidade

Apoiamos a diversidade e a inclusão, por isso todas as nossas vagas são também direcionadas a PcDs.

Se você atua com foco no cliente e na inovação, toma decisões de forma aberta e transparente, aprecia e nutre um ambiente de trabalho respeitoso, trabalha de forma multidisciplinar, colaborativa, pragmática e com foco nos resultados, assumindo responsabilidade pela entrega essa vaga é para você!

O Técnico Assistência Técnica PL será responsável por atuar na gestão de contratos para usinas na estrutura do cliente, respondendo pelo suporte técnico na instalação dos materiais, realizando a verificação dos estoques e da disponibilidade de materiais refratários para atendimento às demandas, acompanhando as performances dos produtos através de análise de indicadores, e atuando também como consultor para o reparo dos mecanismos e maquinário fornecidos pela RHI Magnesita.

Informações importantes sobre a vaga

• Local de trabalho : Porto Alegre / RS
• Modalidade de trabalho : Presencial
• Tipo de contrato : Efetivo

Atividades

• Alinhar com o Consultor Técnico qual o plano de atividades a serem desenvolvidas, bem como o cronograma estabelecido de viagens, visando alinhar as informações das atividades a serem realizadas no período.
• Prestar assistência técnica a clientes, acompanhando e orientando a montagem de equipamentos (parte mecânica e refratária) conforme especificações técnicas recebidas, treinando o pessoal do cliente incumbidos destas montagens, visando melhorias de performance e otimização de custos.
• Realizar inspeção dos equipamentos de aplicação de refratário verificando se o diagnóstico inicial foi adequadamente efetuado, identificando se o plano estabelecido é coerente, realizando adequações pertinentes ou acionando as correções necessárias com as áreas da empresa.
• Realizar a execução das manutenções corretivas / preventivas, nos equipamentos instalados, realizando os testes necessários de forma a garantir a disponibilidade e o adequado funcionamento das instalações dos clientes.
• Emitir relatórios de visitas visando subsidiar os envolvidos no processo com as informações necessárias para as devidas análises e definições de atuação futura.
• Efetuar auditorias nos equipamentos instalados em clientes, conforme demanda, seguindo orientações do check list e emitindo relatório de visita discriminando as condições identificadas dos equipamentos avaliados.
• Ministrar treinamento aos usuários, no que se refere à operação e manutenção de refratários e equipamentos, de forma a capacitá-los para a realização das atividades.
• Acompanhar o comportamento de novos equipamentos de aplicação de refratários e já instalados em clientes, avaliando sua performance através de indicadores (vida útil) visando avaliar as condições de funcionamento e impactos no processo / produto do cliente.
• Planejar e realizar as atividades previstas para a sua função com o eventual suporte de profissionais de maior domínio técnico ou gestor imediato, apresentando a desenvoltura na maioria das operações, processos ou equipamentos da área de atuação, mas ainda contando com o apoio de outros profissionais para a resolução de problemas, atendendo aos níveis de produtividade.
• Apoiar a realização de atividades dos profissionais de menor domínio técnico quando estes tiverem maior complexidade, repassando conhecimentos e atuando no desenvolvimento.
• Atuar no apoio aos profissionais de maior senioridade nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento.
• Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas.

Conhecimentos e habilidades necessárias

• Formação técnica completa em : Mecânica, Eletromecânica, mecatrônica;
• Conhecimentos específicos : Refratários e suas aplicações, Processo Siderúrgico;
• Conhecimento do pacote office, principalmente Excel (avançado) e SAP.

Diferencial

• Inglês e / ou espanhol intermediário
• Conhecimento em Power BI

Nosso jeito de ser

Para entregar o melhor desempenho aos clientes, contamos com um time qualificado, engajado e colaborativo para colocar tecnologias inovadoras em prática.

Por isso nos importamos tanto com as pessoas, buscando atrair e manter talentos, além de estimular um estilo de liderança que incentiva a abertura, novas ideias e a execução de diferentes iniciativas.

Acreditamos que atuar de forma pragmática, positiva e integrada torna as equipes mais fortes e traz melhores resultados.

Somos uma empresa formada de gente.

E gente significa diversidade : de ideias, de gênero, de cores, de raças, de vivências, de corpos, de mentes.

Temos o compromisso de oferecer oportunidades iguais a todos, independentemente de sexo, raça, deficiência, etnia, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica.

Queremos que todos os nossos colaboradores se sintam acolhidos e valorizados.

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