Técnico(a) Serviço ao Cliente - Curitiba

Vivo (Telefônica Brasil); Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações renomada localizada em Ponta Grossa busca um profissional para atuar na Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato deve possuir Ensino Médio Completo e Carteira de Motorista Categoria B. As principais responsabilidades incluem a instalação de cabos de fibra óptica e garantir a qualidade da rede. Você terá acesso a benefícios como celular corporativo, um ambiente inclusivo e programas de desenvolvimento educacional. Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora!

Serviços

Bônus ou PPR anual

Celular corporativo

Desconto em serviços de telecomunicações

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
• Certificações na área de telecomunicações são um diferencial.

Responsabilidades

• Atuar nas equipes de implantação de rede externa ótica.
• Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica.
• Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.

Conhecimentos

Boa comunicação

Capacidade de trabalhar em equipe

Bom relacionamento interpessoal

Espírito de equipe

Disciplina

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Carteira de Motorista - Categoria B

Descrição da oferta de emprego

VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria

Serviços ao Cliente;

Local de Trabalho: Ponta Grossa.

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Main responsibilities

• Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica (SITES / FTTA / FTTH) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica;
• Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas;
• Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação;
• Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica;
• Manter registros detalhados das atividades realizadas;
• Realizar a gestão da contratada;
• Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio Completo;
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial;
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.

Comportamentais:

• Bom relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipe;
• Comprometido com a entrega dos resultados;
• Comunicativo e Inovador;
• Planejador e Executor;
• Atualizado com o mundo digital;
• Dinâmico;
• Foco em Qualidade;
• Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros

Additional information

Veja o que oferecemos para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraVivo