TECH LEAD - ENGENHEIRO(A) DE AGENTES DE IA

Suzano; Suzano; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de papel e celulose em São Paulo busca um engenheiro de software para trabalhar no desenvolvimento de soluções inovadoras. O candidato ideal terá experiência em Python e integração com APIs REST/GraphQL. A função inclui responsabilidades como segurança e compliance, monitoramento de desempenho e documentação de boas práticas. A posição oferece flexibilidade de trabalho remoto, além de um pacote de benefícios atrativos.

Serviços

Plano Médico

Vale Refeição

Programa de Remuneração Variável

Cursos e treinamentos E-learning

Qualificações

• Experiência em engenharia de software e integrações.
• Proficiência em Python e APIs.
• Conhecimento de linguagens de modelagem.

Responsabilidades

• Definir design modular de agentes.
• Implementar agentes em Python.
• Monitorar e otimizar o desempenho das soluções.

Conhecimentos

Iniciativa

Perfil analítico

Comunicação clara

Formação académica

Graduação em Engenharia, Ciência da Computação

Pós-graduação/MBA em áreas correlatas

Ferramentas

Python

SAP HANA

ServiceNow

GCP

Descrição da oferta de emprego

Overview

QUEM SOMOS?

Prazer, somos a Suzano! Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas. Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade. Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21. Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas. Cultivamos a vida na folha do caderno que alfabetiza as crianças, na fralda que protege os bebês, no copo de café que não prejudica o meio ambiente, em papéis absorventes e na comodidade do uso de uma embalagem sustentável.

PLURAL

Iguais e diferentes. Singulares e plurais. Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção entre candidatos seja por deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética. Aqui você pode descobrir novos desafios, novos horizontes, novos objetivos e até mais sobre si mesmo!

Main responsibilities

DADOS:

GS 16

Local: Suzano/SP (atuação híbrida, sendo obrigatório 2x por semana)

Inscrições até: 29/09/2025

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

• Arquitetura de agentes: Definir design modular (percepção → raciocínio → ação), seleção de frameworks e padrões de contexto/memória;
• Desenvolvimento e integração: Implementar agentes em Python, conectando-os a SAP HANA e ServiceNow (REST/GraphQL, OAuth2/JWT, webhooks);
• RAG e/ou fine-tuning: Decidir abordagem, orquestrar pipelines de recuperação (indexação, embeddings, relevância) e treinos leves (LoRA/PEFT) quando necessário;
• Prompt engineering: Criar templates robustos por papel/tarefa, com instruções, exemplos, políticas e guardrails;
• Avaliação e testes: Definir métricas (ex.: precisão, latência, custo/chamada, CSAT), testes A/B, avaliações automatizadas e benchmarks periódicos;
• Observabilidade: Monitorar, testar e ajustar comportamento com logs estruturados, tracing e alertas; conduzir RCA e correções rápidas;
• Segurança e compliance: Implementar políticas contra prompt-injection, PII redaction, controle de acesso e trilhas de auditoria (LGPD);
• Performance & FinOps: Otimizar custo, desempenho e disponibilidade (caching, batching, retries, timeouts, circuit breakers);
• Documentação & enablement: Documentar e disseminar boas práticas, conduzir sessões de handover e treinamento para squads;
• UX de agentes: Colaborar com UI/UX para garantir clareza de respostas, transparência e feedback loop do usuário.

Requirements and skills

QUEM NOS INSPIRA?

• Alguém que acredite em nossos valores;
• Com iniciativa;
• Perfil analítico;
• Que proponha ideias e soluções.

O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?

• Graduação em Engenharia, Ciência/Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Pós-graduação/MBA em Engenharia de Software, Analytics, Arquitetura de Soluções ou Transformação Digital (desejável);
• Experiência em engenharia de software/integrações, construindo soluções com LLMs/agentes em produção;
• Proficiência em Python, APIs (REST/GraphQL);
• Domínio de prompt engineering e templates por tarefa, com versionamento e testes;
• Conhecimento de vector databases/busca semântica e instrumentação de telemetria (logs, métricas, tracing);
• Vivência com LangChain/LangGraph, CrewAI/AutoGen e avaliação de LLMs (RAGAS/DeepEval);
• Práticas de segurança e LGPD, guardrails e detecção de anomalias;
• Comunicação clara com áreas de negócio e TI; habilidade de traduzir requisitos em soluções escaláveis.
• Imprescindível Inglês avançado

SERÁ CONSIDERADO COMO UM DIFERENCIAL:

• GCP (Vertex AI, Cloud Run, Pub/Sub, BigQuery/BigQuery Vector Search) e Infra as Code (Terraform);
• Experiência prática com RAG (pipelines de indexação, embeddings, re-ranking) e fine-tuning leve (quando aplicável);
• Experiência com monitoramento de agentes (LangSmith/Arize Phoenix/OpenTelemetry) e feature stores/catálogo de dados;
• Noções de UI/UX para desenhar interações claras e acessíveis; Power BI para apoiar análises de performance de agentes.

Additional information

NÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA!

Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;

VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;

Sabemos que a renda fixa é importante, mas, além disso, oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);

Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada;

Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual;

Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano;

Na Suzano, só é bom para nós se for bom para o mundo! Por isso, durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá setornar um voluntário do nosso programa Voluntariar;

Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!

PARA A FAMÍLIA

Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança. Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;

Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.

Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial;

Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado! E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.

SUZANO FAZ BEM

O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira abaixo:

• Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
• Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
• Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
• Programa de gestantes – O programa “Bebê Saudável” realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.

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