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Support Specialist

Quantum World Technologies Inc.

Ribeirão das Neves

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de terceirização de TI em Belo Horizonte está buscando um estagiário em Suporte de TI. O candidato ideal realizará atendimento remoto, manutenção de hardware e configuração de softwares. É necessário estar cursando um técnico ou superior na área de informática ou afins. A posição oferece uma bolsa de R$1400,00, com trabalho presencial e a oportunidade de crescimento na carreira. A missão da empresa é transformar o mercado brasileiro com tecnologia.

Serviços

Bolsa de R$1400
Day-off de aniversário
Refeitório para almoço
Seguro de vida

Qualificações

  • Atuação em suporte remoto aos usuários.
  • Manutenção e configuração de hardware e software.
  • Habilidade em gerenciar ambientes Microsoft365 e Google Workspace.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento remoto aos usuários.
  • Executar manutenção em hardware e software.
  • Configurar e gerenciar Outlooks.

Conhecimentos

Suporte remoto
Manutenção de hardware
Organização
Windows Server
Pacote Office

Formação académica

Curso técnico ou superior em andamento
Descrição da oferta de emprego
  • Empregos para Service desk analyst - Ribeirão ...
Estágio em Suporte de TI (help desk/suporte remoto)

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais MDI Tecnologia

Descrição Do Trabalho

Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!

Sua missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.

Alguns desafios que você vai encarar

  • Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.
  • Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.
  • Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.
  • Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
  • Configuração e gerenciamento de Outlooks.
  • Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.
  • Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.
  • Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
  • Profissional com boa capacidade de organização.
  • Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.
  • Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).

Este será o nosso combinado

  • Bolsa Estágio: R$1400,00.
  • Carga horária: 10:00 às 17:00 horas (6 horas trabalhadas + 1 hora de almoço).
  • Trabalho presencial centro de BH.
  • Day-off de aniversário.
  • Refeitório para almoço (não há vale refeição).
  • Seguro de vida

Somos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.

A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

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