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Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen

Palhoça

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Hoje

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional de Atendimento ao Cliente para atuar em Palhoça, Santa Catarina. O candidato ideal deve ter formação em Ciências Contábeis ou áreas afins, disponibilidade para viagens e experiência em atendimento ao cliente na área de TI. Além disso, são necessários conhecimentos em EFD ICMS IPI, ECD e ECF. A empresa oferece benefícios como Vale Alimentação e um ambiente de trabalho colaborativo.

Serviços

Vale Alimentação

Café da manhã

Lanche da tarde

Qualificações

Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.
Disponibilidade para viagens.
Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.

Responsabilidades

Acionar e acompanhar os chamados junto aos clientes, assegurando a resolução dos mesmos.
Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que ajudam na resolução de incidentes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em EFD ICMS IPI

Resolução de problemas

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

Responsabilidades

Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil / fiscal.
Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos