Supervisor Operacional

Hub ProLog; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções operacionais em São Paulo está à procura de um Supervisor com experiência em supervisão de operações e equipes. O candidato ideal deve ter pelo menos 3 anos de experiência, conhecimento em gestão de equipes e controle de qualidade, além de habilidades de comunicação. A função envolve acompanhar clientes, elaborar relatórios de desempenho e atuar como facilitador entre as necessidades do cliente e a equipe operacional. Oferecemos um contrato PJ e um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em supervisão de operações e equipes.
• Conhecimento sólido em gestão de equipes e controle de qualidade.
• Domínio de indicadores de desempenho e ferramentas de monitoramento.

Responsabilidades

• Realizar acompanhamento da carteira de clientes.
• Atuar como facilitador entre cliente e equipe.
• Elaborar relatórios de desempenho e satisfação (KPIs).
• Conduzir reuniões de alinhamento e apresentação de resultados.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Planejamento de produção

Controle de qualidade

Comunicação eficaz

Formação académica

Graduação em Gestão Empresarial

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email : [e-mail]

Nível : Supervisor

Cursos de : (Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa / Recursos Humano)., Gestão Empresarial ,gestão comercial

Escolaridade : Graduação - Gestão Empresarial ,(Administração Organizacional / Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa / Recursos Humano).,gestão comercial - Completo

Tipo de contrato : PJ

Jornada de trabalho : Seg a Sex - 08h às 18h

Disponibilidade para viajar a trabalho

Responsabilidades da posição

Sobre a vaga

Na Hub Prolog, garantimos escalabilidade para atender às necessidades dos clientes e do mercado. Resposta rápida às altas demandas e flexibilidade nos períodos de baixa atividade, sem custos adicionais.

Na Hub Prolog , a escalabilidade implica em adaptar-se às variações da demanda dos clientes e do mercado. Respondemos com rapidez às altas demandas, aumentando a equipe, e oferecemos flexibilidade nos períodos de menor movimento.

Isso permite que nossos clientes ampliem ou reduzam sua operação sem custos adicionais.

Responsabilidades

• Realizar o acompanhamento sistemático da carteira de clientes / parceiros.
• Atuar como facilitador entre as necessidades do cliente e as equipes operacionais.
• Conduzir visitas e realizar o acompanhamento do time operacional junto ao cliente.
• Elaborar relatórios periódicos de desempenho e satisfação (KPIs).
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e suporte.
• Conduzir reuniões de alinhamento e apresentações de resultados.

Requisitos obrigatórios para a posição

• Experiência mínima de 3 anos em supervisão de operações e equipes.
• Conhecimento sólido em gestão de equipes, planejamento de produção e controle de qualidade.
• Domínio de indicadores de desempenho (KPIs) e ferramentas de monitoramento.
• Habilidade em comunicação eficaz e tomada de decisão.

Entregas e resultados esperados para a posição :