Supervisor de Operações Logísticas - São Paulo/SP

SupportFinity™; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce está buscando um Supervisor de Operações Logísticas em São Paulo. O candidato ideal deve ter Ensino Superior em andamento em áreas como Logística ou Engenharia, experiência na supervisão de equipe e ser proficiente em Excel. Responsabilidades incluem supervisionar a equipe, monitorar indicadores e identificar melhorias de processo. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e benefícios como assistência médica e parcerias com academias.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Parceria com Gympass

Vale Refeição/Alimentação flexível

Vale Transporte

Benefício flexível

Zenklub

Qualificações

• Cursando Ensino Superior com conclusão em áreas correlatas.
• Experiência prévia em gestão de pessoas e operações logísticas.
• Conhecimento em processos de inventário e ferramentas de gestão.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de operações logísticas diariamente.
• Garantir o fluxo operacional de pedidos conforme procedimentos.
• Promover o engajamento e integração da equipe.

Conhecimentos

Excel Avançado

Gestão de Pessoas

Análise de Dados

Formação académica

Ensino Superior cursando em Logística, Engenharia, Administração

Ferramentas

Power BI

Looker Studio

Descrição da oferta de emprego

Shopee |

Apply

Full-time

Negotiable

Advanced (5-10 yrs)

About The Team

O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes.

Job Description

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será sua missão?

Será responsável por supervisionar diariamente uma equipe de operações logísticas em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saída de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho. Além disso, terá a responsabilidade de formar uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderança para o foco na entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional ao visar custos e buscar um alto nível de qualidade e execução com foco em melhoria contínua.

Como será o seu dia a dia?

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos;
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria;
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.);
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos;
• Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação;
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado;
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe;
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção;
• Promover o engajamento e integração do time;
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional;
• Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.

Requirements

• Ensino Superior cursando com completo em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Excel Avançado;
• Ferramentas de análise de dados (Power BI e Looker Studio) é considerada diferencial;
• Experiência prévia com gestão de pessoas, operações logísticas e gestão de processos por indicadores;
• Conhecimento em processos de Inventário;
• Desejável conhecimento em ferramentas e metodologias de gestão como Kaizen, PDCA, 5S.

Benefits

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceria com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

N-A40

About the company

Shopee