Supervisor De Operações

Riachuelo; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em Belo Horizonte busca um profissional responsável pelos departamentos comerciais, liderando equipes para garantir a execução de procedimentos operacionais. O candidato ideal deve ter formação superior completa ou cursando, com experiência em varejo (preferencialmente moda) e disponibilidade para horários flexíveis. O profissional deve também conduzir reuniões, avaliar desempenhos e mobilizar a equipe para alcançar as metas estabelecidas.

Qualificações

• Experiência com varejo, preferencialmente moda.
• Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Responsável pelos departamentos comerciais e gestão das equipes.
• Garantir a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
• Conduct meetings with store team and evaluate performance.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Atendimento ao cliente

Visual Merchandising

Formação académica

Formação superior completa ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Os desafios da função são : Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.

Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising; Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos; Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; Conduzir reuniões com a equipe de loja; Selecionar e treinar novos colaboradores; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI); Acompanhar visitas de outras áreas da empresa; Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Requisitos e qualificações Formação superior completa ou cursando.

Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.

Experiência com varejo, preferencialmente moda.