Supervisor de Monitoramento - PCD

Starex Emergências Médicas; Osasco; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de remoção de pacientes procura um(a) Supervisor(a) de Monitoramento Júnior para supervisionar as operações de transporte sanitário em regime 24/7. O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em supervisão de equipes operacionais, especialmente em logística. É essencial ter domínio de ferramentas como Excel e Power BI, bem como conhecimentos em protocolos de atendimento na área da saúde. O salário é de R$ 2550,00 com benefícios, incluindo auxílio alimentação e vale transporte.

Serviços

Ajuda no custo da refeição

Ajuda no custo da alimentação

Vale transporte

Qualificações

• Capacidade de supervisão em centrais de regulação e logística.
• Experiência em gerenciamento de equipe operacional.
• Conhecimento em protocolos de atendimento ao público na área da saúde.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe da Central de Regulação Logística.
• Acompanhar a movimentação da frota em tempo real.
• Gerenciar as operações de solicitação e despacho.

Conhecimentos

Comunicação

Análise

Trabalho sob pressão

Familiaridade com sistemas de despacho

Domínio de Excel

Domínio de Power BI

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Logística, Transportes ou áreas correlatas

Ferramentas

Sistemas de monitoramento logístico

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Vaga

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Monitoramento Júnior para atuar na Central de Regulação Logística do Transporte Sanitário. O profissional será responsável por supervisionar as operações de solicitação, despacho, roteirização e acompanhamento em tempo real dos veículos utilizados para transporte de pacientes, garantindo a execução eficaz do serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe da Central de Regulação Logística (MESA), assegurando o pleno funcionamento do serviço em regime 24x7.
• Acompanhar em tempo real a movimentação da frota destinada ao transporte sanitário.
• Garantir o correto uso do sistema operacional fornecido para controle, despacho e monitoramento das solicitações.
• Controlar / Monitorar o fluxo de solicitações da rede de saúde municipal (Remoções e Hemodiálise), organizando as demandas conforme prioridades clínicas e operacionais.
• Assegurar que as rotas dos veículos estejam disponíveis e atualizadas sempre que solicitado pela Secretaria de Saúde.
• Produzir / Manter relatórios de desempenho e operacionais para apoio à tomada de decisões.
• Apoiar tecnicamente a equipe em situações críticas, ajustando rotas e recursos conforme urgência.
• Zelar pela qualidade do atendimento e cumprimento dos prazos e exigências contratuais.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística, Transportes, Administração ou áreas correlatas).
• Experiência com supervisão de equipes operacionais, especialmente em centrais de regulação, monitoramento ou logística.
• Familiaridade com sistemas de despacho, rastreamento de veículos ou plataformas de monitoramento em tempo real.
• Domínio de ferramentas como Excel e sistemas de monitoramento logístico.
• Boa comunicação, perfil analítico e habilidade para trabalhar sob pressão.
• Experiência prévia em regulação ou transporte na área da saúde.
• Conhecimentos básicos de atendimento ao público e protocolos da área da saúde.
• Domínio de ferramentas como Power Bi.

Salário e Benefícios

Salário: R$ 2550,00. Escala: 5X2 – Segunda a Quinta 08:00 às 18:00, sexta 08:00 às 17:00. Ajuda no custo da refeição: R$ 8,00 por dia sem desconto no salário. Ajuda no custo da alimentação: R$ 146,00 por mês sem desconto no salário. Vale transporte.

Empresa

Starex emergências médicas – Remoção de pacientes com ambulância.

Setor

Saúde / Hospitalar