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Supervisor de Gestão de Ativos

Confidencial

São Paulo

Presencial

BRL 200.000 - 250.000

Tempo integral

Há 9 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um Supervisor de Gestão de Ativos para garantir controle e gestão de hardwares. O candidato ideal deve ter superior em Tecnologia, habilidade em PowerShell e experiência em Desktop Management. O trabalho será presencial no período integral, com uma jornada de segunda a sexta-feira das 09:00h às 18:00h e oferece um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

Experiência de 3 a 5 anos na área.
Domínio das ferramentas de apoio para gestão de ambiente.
Conhecimento em homologação de software e hardware.

Responsabilidades

Garantir controle e gestão de todos os hardwares de microinformática.
Prover relatórios mensais sobre estoque e localização física dos ativos.
Realizar gestão de incidentes e manutenção dos ativos.

Conhecimentos

Criação de script PowerShell

Conhecimento avançado em Desktop Management

Conhecimento avançado em SCCM

Formação académica

Superior completo na área de Tecnologia

Ferramentas

ManageEngine AssetExplorer

Procuramos SUPERVISOR DE GESTÃO DE ATIVOS que queira aprender e transformar sua carreira.

Atividades

Controle de hardware (Desktops, Notebooks, Tablets, aparelhos de celular, multifuncionais e demais ativos de microinformática, bem como peças e periféricos).

Garantir o controle e gestão de todos os hardwares de microinformática utilizando ferramenta disponibilizada ManageEngine AssetExplorer, atualizando real time a ferramenta com todas entradas e saídas do parque.
Prover relatórios mensais contendo o controle de estoque (Quantidades, Locais, Tipos etc.) e localização física dos ativos de hardware de microinformática.
Gestão do Ciclo de Vida do parque.
Prover serviço de instalação de imagens, padronizadas de modo a assegurar compatibilidade e menor tempo de entrega de software nas estações de trabalho, como por exemplo atualizar Imagem, instalar e homologar novas aplicações, entre outras.
Gestão dos incidentes relacionados manutenção dos ativos, confrontando as justificativas pela manutenção, soluções implementadas visando a garantia de conformidade do ambiente.
Gestão de entrega e configuração de equipamentos para novos colaboradores (Onboarding).
Gestão e recolhimento de equipamentos com seus respectivos acessórios (desligados).
Garantir a formatação dos equipamentos recolhidos (desligamentos).
Gestão dos acionamentos relacionados aos equipamentos em Garantia.
Gestão dos incidentes relacionados à mau uso dos equipamentos.
Gestão dos equipamentos / acessórios emprestados aos usuários garantindo que sejam cumpridos os prazos de empréstimo.
Controle de IC's (hardware e software).
Dominar e garantir o controle da utilização das ferramentas de apoio listadas abaixo :
Gestão do Ambiente (MANAGE ENGINE ASSET EXPLORER ) : gestão de clients, limpeza da Ferramenta, gestão de alertas e serviços da aplicação, análise de LOGs e Troubleshooting, equalização das bases administrativas (ex. AD, Antivírus etc.), atualização do ambiente, atualizações de versões do MANAGE ENGINE ASSET EXPLORER , gestão de performance para não gerar sobrecargas, entre outras.
Homologação de software - É realizado com a instalação do software, testes de compatibilidade com o Sistema Operacional e conjunto de softwares padrão adotado pelo Cliente (Antivírus, Filtro de Conteúdo, EDR, por exemplo).
Homologação de hardware - É realizado a instalação do HW com imagem a ser criada, mantida e aprovada pelo Cliente. É realizado testes de compatibilidade, funcional e performance, e assim gerando laudo técnico aprovando ou não o HW.
Prover documentação detalhada do plano de testes e resultados dos processos de homologação de softwares, patches, builds