Supervisor de Atendimento Detalhes da vaga | Oncoclinicas

Grupo Oncoclínicas; Aracaju; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma referência em saúde em Aracaju está buscando um Supervisor de Atendimento. O candidato ideal deve ter Ensino Superior Completo e experiência em Gestão, com foco no atendimento ao cliente. O papel envolve controlar a agenda de consultórios, monitorar indicadores, e oferecer feedback constante à equipe. Benefícios incluem plano de saúde, vale alimentação e desenvolvimento profissional.

Serviços

Programa Mais Saber

DR. AON - Central de Saúde

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

ALLYA - Plataforma de Descontos

GYMPASS

DAY OFF no mês do aniversário

Qualificações

• Experiência em Gestão e/ou Supervisão é necessária; experiência em Atendimento é um diferencial.

Responsabilidades

• Controle de caixa e envio dos honorários médicos.
• Monitorar a agenda de consultórios da clínica.
• Realizar reuniões e avaliações de treinamento.

Conhecimentos

Gestão

Supervisão

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Aracaju

#VemSerOC

Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.

Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.

Aqui na Oncoclínicas&Co valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.

O que você irá fazer:

• Controle de caixa;
• Controle e envio dos honorários médicos;
• Monitorar a agenda de consultórios da clínica, acompanhando reservas, disponibilidades e controlando taxa de ocupação, visando a otimização da sua utilização e a qualidade do atendimento;
• Conhecer e aplicar normas e condutas voltadas para saúde, segurança no trabalho e preservação ambiental, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;
• Conhecer e aplicar as Diretrizes e Políticas corporativas durante suas atividades;
• Receber e solucionar demandas dos médicos oriundas a fechamento e remanejamento de agendas;
• Realizar reuniões, avaliar as necessidades de treinamento dos setores, bem como ministrá-los, abordando casos de falhas ou não conformidades ocorridas, a fim de aprimorar a qualidade do serviço prestado;
• Manter equipe informada dos indicadores das áreas, mantendo equipe engajada de acordo com as estratégias do grupo;
• Assegurar a conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
• Realizar feedback constante aos colaboradores, visando um melhor desempenho deles;
• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.

O que você precisa ter:

• Ensino Superior Completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
• Necessário ter experiência com Gestão e/ ou Supervisão, as se tiver em Atendimento será um diferencial.

Local e horário de trabalho:

• Clínica CAMISE MATRIZ – CENTRO DE MEDICINA INTEGRADA DE SERGIPE;
• SEG A SEX 07:00 AS 16:00 E SAB 07:00 AS 11:00.

O que oferecemos:

• Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas;
• Para contribuir com sua saúde oferecemos o DR. AON – uma central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico.
• Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.
• É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais.
• Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos o VALE ALIMENTAÇÃO.
• Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos.
• E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS.
• No mês do seu aniversário a Oncoclinicas&Co te presenteia com o DAY OFF, um dia de folga sem prejuízo na remuneração.

Venha construir com a gente!

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam com a missão de vencer o câncer!