Sp Expert Em Interação Vendas Serviço Premium

Teleperformance; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente sediada em São Paulo está em busca de um Agente de Atendimento ao Cliente. Este papel envolve manuseio de reservas, controle de acesso e envolvimento em eventos. O candidato ideal terá experiência anterior, ensino superior em áreas correlatas e fluência em inglês. Se você tem habilidades de comunicação e adaptabilidade, essa é uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica. Junte-se a nós para transformar a experiência dos nossos clientes!

Serviços

Salário fixo

Comissão sob meta atingida

Qualificações

• Experiência na área de atendimento ao cliente e recepção.
• Conhecimento básico em informática.
• Fluência em Inglês é imprescindível.

Responsabilidades

• Controlar o acesso de clientes e visitantes.
• Gerenciar reservas de salas de reunião.
• Atender o telefone do PABX e fornecer informações.
• Coordenar tratativas e auxiliar em eventos.

Conhecimentos

Inglês Fluente

Comunicação

Adaptabilidade

Habilidade de Negociação

Orientação para Resultados

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em Secretariado, Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing

Ferramentas

MS Office

CRM

Descrição da oferta de emprego

• Empregos para Sp expert em interação vendas se...

Atrativo que tenha conhecimento do mercado B2B Professional.

• Gerenciar a carteira de clientes do canal institucional/AFH, garantindo atendimento consultivo, eficaz e dentro dos SLAs definidos.
• Atuar proativamente na identificação de riscos operacionais (rupturas, atrasos, inconsistências de dados, divergência de preço, crédito, etc.) e propor soluções rápidas.
• Apoiar o time comercial na preparação de relatórios, apresentações e análises de clientes estratégicos.
• Conduzir tratativas de pós-venda e resolução de problemas (devoluções, reclamações de qualidade, reentregas).
• Dar suporte em processos de auditoria, compliance comercial e políticas internas de atendimento.
• Habilidade de Comunicação – interação entre a área comercial e demais departamentos. Incluindo a capacidade de apresentar dados de maneira clara e eficaz.
• Orientação para resultados – foco em resultados e metas e crucial. Capacidade de desenvolver estratégias para melhorar o desempenho de vendas e atingir objetivos específicos.
• Adaptabilidade – capacidade de se adaptar a mudanças devido ao ambiente dinâmico em vendas, condições do mercado, concorrência e demanda do cliente.
• Habilidade de negociação – conhecimento em técnicas de negociação e a capacidade de influenciar positivamente os clientes (externo e interno).

Atrativo: Conhecimento do mercado B2B Professional.

Obrigatório: Inglês Fluente e Disponibilidade de Viagens

Atuação no formato 100% presencial em São Paulo/SP

Agente de Atendimento ao Cliente - SP

São Paulo, São Paulo Empresa Confidencial

Descrição Do Trabalho

Descrição da vaga

Vaga para atuar como Agente de atendimento ao Cliente I, com foco em recepção. A recepção faz parte da gerência de experiência do cliente, buscamos diariamente um atendimento premium e de alta performance, trazendo soluções e acolhimento aos nossos clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

• Controlar o acesso de clientes e visitantes através do sistema de reservas e agendamento de reuniões;
• Direcionar e acompanhar clientes até as salas de reunião, além de notificar os participantes internos e a equipe da Copa sobre as chegadas;
• Gerenciar reservas de salas, incluindo remanejamentos conforme solicitações e progresso das reuniões;
• Manter o sistema de reservas atualizado, realizando check-ins, finalizando reservas e atualizando informações dos participantes;
• Organizar as salas de reunião e realizar inspeções minuciosas nos ambientes sociais;
• Gerenciar o e-mail departamental, responder solicitações e coordenar tratativas;
• Auxiliar em eventos, incluindo credenciamento, recebimento de participantes, guarda de bagagens, preparação de crachás e organização de kits;
• Realizar tarefas do check-list diário da Recepção;
• Atender o telefone do PABX e ligações internas, fornecendo informações e orientações;
• Elaborar e administrar ordens de serviço, imprimir, entregar na Copa e conferir com o sistema de reservas;
• Auxiliar em demandas da área de Atendimento conforme necessidade regional.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área de atendimento ao cliente e recepção;
• Ensino superior completo ou cursando em Secretariado, Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico no pacote office e informática;
• Inglês intermediário é imprescindível.

Descrição Do Trabalho

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe com as seguintes qualificações:

Profundo conhecimento em Marketing Digital e Ferramentas de vendas.

Experiência em Negociações com grandes clientes e Interação com a alta liderança.

Responsabilidades:

• Realizar previsões de vendas precisas;
• Resolver proativamente problemas dos clientes;
• Gerenciar comunicação ativa via telefone e e-mail;
• Manter o sistema CRM atualizado;
• Otimizar a experiência do cliente.

• Português, Espanhol C1/Nativo e Inglês B1.
• Experiência como consultor técnico de atendimento ao cliente, agente de help desk, especialista em suporte técnico ou de TI;
• Experiência em vendas (B2B);
• Histórico comprovado de sucesso no cumprimento de metas ou quotas de vendas individuais e da equipe;
• Experiência com publicidade em mídias sociais, marketing digital e ferramentas como Pixel, MS Office, sistemas de e-mail e integração de API/SDK;
• Experiência com Salesforce.com ou sistemas CRM similares;
• Forte capacidade analítica, de resolução de problemas e foco no cliente;
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais capaz de fornecer um serviço consultivo e de alta qualidade;
• Confiável e detalhista, com uma abordagem proativa e centrada no cliente.

Se você é apaixonado por enfrentar desafios em um ambiente de negócios dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe! Junte-se a nós e lidere o caminho para o sucesso em um ambiente colaborativo e inovador.

Líder / Especialista em Pré-Vendas e Arquitetura de Soluções

São Paulo, São Paulo FOURSYS

Descrição Do Trabalho

A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.

Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe. #VemSerFoursys!

Que tal se juntar a nós e se tornar um(a) #FourTalent? Então se liga nessa oportunidade incrível:

Se você gosta de desenhar soluções estratégicas, conectar tecnologia ao negocio e atuar em projetos de alta complexidade, essa oportunidade é pra você!

Atendimento ao cliente

09299-899 Santo André, São Paulo O4U BRAND

Descrição Do Trabalho

Resumo da vaga

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

• Santo André, São Paulo
• Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
• Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
• Organização, foco agilidade na execução
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

Envie o seu currículo no email:

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