SITE RELIABILITY ENGINEER I

Stone - LinkedIn; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia de pagamentos busca um Site Reliability Engineer I para manter e documentar a gestão de incidentes em diversos portais. O candidato ideal deve ter experiência em administração de sistemas operacionais, conhecimentos em redes e boas práticas de documentação. Os benefícios incluem plano de saúde, vale alimentação e horário flexível. Valorizamos autonomia e responsabilidade para garantir contínua eficiência e satisfação do cliente. Venha fazer parte de um time inovador e desafiador.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação

Auxílio Remoto + Setup Inicial

Horário flexível

Benefício Educação

Auxílio Creche

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência em administração de sistemas operacionais para servidores Windows e Linux.
• Conhecimentos em redes.
• Conhecimento em Plataforma de virtualização.
• Experiência na configuração em plataformas de observabilidade.
• Conhecimento em IaC e CI/CD.
• Contato com ambientes em Cloud.

Responsabilidades

• Realize a triagem inicial, coletando informações básicas e determinando criticidade.
• Faça o registro e a documentação de todos os incidentes.
• Mantenha os usuários informados sobre o status de incidentes em andamento.
• Desempenhe um papel na manutenção da estabilidade operacional.

Descrição da oferta de emprego

A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil.

Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

• Own It:Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.
• Live the Ride:Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
• No Bullshit:Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.
• Team Play:Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.
• The Reason:O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega.

O time de Platform Engineering tem o propósito de padronizar e simplificar a complexidade existente no fluxo de desenvolvimento de software, garantindo que nossas pessoas tenham a melhor experiência de desenvolvimento possível, em um ambiente com autonomia, responsabilidade, criatividade e inovação.

Sendo assim, somos responsáveis por assegurar a máxima produtividade e eficiência, concomitante ao mínimo de fricção possível na geração de valor para os(as) nossos(as) clientes, reduzindo a dependência entre as áreas e permitindo que nosso time de engenharia coloque seus códigos em produção com maior qualidade e rapidez atuando em todo ciclo de desenvolvimento de software.

Como é Ser Uma Pessoa Site Reliability Engineer I (Junior)

A pessoa analista de operações tem como escopo principal manter e documentar a gestão de incidentes aos mais diversos portais e sistemas. Esse time é a primeira linha de defesa em tecnologia e na garantia da continuidade das operações de TI em uma escala 24x7. Por conta disso, requer capacidade e maturidade de trabalhar com autonomia. Além dessa característica, esperamos que a pessoa:

• Realize a triagem inicial, coletando informações básicas e determinando criticidade de contexto e impacto no negócio.
• Faça o registro e a documentação: todos os incidentes e interações são registrados e documentados de forma completa. Isso inclui detalhes sobre a natureza do problema, as soluções aplicadas e qualquer ação subsequente necessária.
• Mantenha os usuários informados sobre o status de incidentes em andamento. Isso contribui para a transparência e tranquiliza os usuários afetados.
• Desempenhe um papel na manutenção da estabilidade operacional, resolvendo problemas imediatos e garantindo que incidentes sejam adequadamente encaminhados para equipes mais especializadas, se necessário.

O que esperamos de você

• Experiência em administração de sistemas operacionais para servidores Windows e Linux.
• Conhecimentos em redes.
• Conhecimento em Plataforma de virtualização.
• Experiência na configuração em plataformas de observabilidade.
• Conhecimento em IaC e CI/CD.
• Contato com ambientes em Cloud.

Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico
• Hospital Digital, da Vitta: equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática.
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• Auxílio Remoto + Setup Inicial (exclusivo para vagas remotas)
• Horário flexível
• Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)
• Auxílio Creche
• Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Etapas do Processo Seletivo

• Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!
• Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.
• Avaliação Técnica: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa avaliação é composta por dois papos ou um papo mais o desafio, com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.
• Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.
• Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.