Recepcionista Bilingue Para Hostel

El Misti Hostels; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hostels no Rio de Janeiro está em busca de um(a) Recepcionista Bilingue. O profissional será responsável por recepcionar os hóspedes, realizar procedimentos de check-in e check-out e fornecer informações sobre serviços da região. É necessário ter ensino médio completo ou formação em turismo, fluência em inglês e habilidades interpessoais. Oferecemos bolo ambiente acolhedor e benefícios como vale transporte e alimentação.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Qualificações

• Inglês fluente é essencial para o atendimento ao hóspede.
• Foco no cliente e excelente relacionamento interpessoal são indispensáveis.
• Experiência em recepção ou setores relacionados é preferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar os hóspedes e acompanhar a estadia.
• Realizar check-ins e check-outs eficientes.
• Prestar suporte ao hóspede com informações do hostel e da região.
• Gerir o caixa da recepção, mantendo registros precisos.

Conhecimentos

Inglês fluente

Foco no cliente

Bom relacionamento interpessoal

Espírito de servir

Atenção aos Detalhes

Trabalho em Equipe

Agilidade

Abraçar a diversidade

Formação académica

Ensino médio completo ou Form. em turismo

Descrição da oferta de emprego

QUEM SOMOS

Somos uma rede de hostels no Rio de Janeiro com 20 anos de experiência no mercado.

EMPRESA

El Misti Hostels

LOCALIZAÇÃO

Ipanema, Rio de Janeiro/RJ

CONTRATO

CLT (Efetivo)

DESCRIÇÃO

Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.

Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia;

Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check ins, contas em aberto e check outs do dia;

Prestar atendimento ao hóspede com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hostel e informações sobre serviços da região;

Solucionar situações diversas para os hóspedes;

Realizar atividades referentes aos processos de recepção: abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.

REQUISITOS

• Ensino medio completo ou Form. em turismo
• Ingles fluente.
• Foco no cliente
• Bom relacionamento interpessoal, simpatia e agilidade.
• Espírito de servir.
• Atenção aos Detalhes.
• Trabalho em Equipe.
• Abraçar a diversidade.

REMUNERAÇÃO

R$****.- mais comissões

BENEFÍCIOS

• Vale Transporte
• Vale Alimentação

Recepcionista Bilingue • Rio de Janeiro, Brasil