Recepcionista (Auxiliar Administrativo Da Recepção)

Hospital do Rocio; Campo Largo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição hospitalar em Campo Largo está em busca de um Auxiliar Administrativo da Recepção. O profissional será responsável pelo atendimento direto a pacientes e visitantes, garantindo acolhimento e informações precisas. Além disso, realizará atividades administrativas e organizará a recepção. É necessário ensino médio completo e habilidades de comunicação. Experiência em recepção, especialmente em ambiente hospitalar, será um diferencial. A instituição oferece benefícios como vale-alimentação e vale-transporte.

Serviços

Convênio com empresas parceiras

Refeitório

Vale-transporte

Bicicletário

Consignado

Vale-alimentação

Qualificações

• Comunicação clara e eficaz com pacientes e visitantes.
• Experiência em recepção em ambiente hospitalar é um diferencial.
• Capacidade de manter sigilo e confidencialidade de informações.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes e visitantes.
• Fornecer informações sobre serviços do hospital.
• Controlar fluxo de pacientes na recepção.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Agilidade

Atenção aos detalhes

Habilidade para lidar com público

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Sistemas de registro

Descrição da oferta de emprego

Detalhes da vaga

Auxiliar Administrativo da Recepção é responsável pelo atendimento direto aos pacientes, familiares e visitantes, desempenhando atividades administrativas e organizacionais essenciais para o bom funcionamento do hospital e de seus setores internos. Atua como ponto inicial de contato do paciente com a instituição, garantindo acolhimento humanizado, informações claras e organização do fluxo de atendimentos.

Principais Atividades e Responsabilidades

• Recepcionar, acolher e orientar pacientes, familiares e visitantes, garantindo atendimento cordial, humanizado e eficiente;
• Fornecer informações sobre horários, procedimentos, setores, normas internas e serviços oferecidos pela instituição;
• Realizar cadastro de novos pacientes, atualizar dados no sistema e conferir documentação necessária para atendimentos e internações;
• Atender chamadas telefônicas, registrar recados, prestar orientações e direcionar corretamente as ligações aos setores correspondentes;
• Organizar filas, controlar o fluxo de pacientes e colaborar para reduzir o tempo de espera, assegurando fluidez no atendimento;
• Verificar e manter a organização da recepção, garantindo que documentos, materiais administrativos e equipamentos estejam disponíveis e acessíveis;
• Apoiar setores assistenciais quando necessário, observando protocolos e fluxos internos;
• Controlar entrada e saída de visitantes, seguindo normas institucionais de segurança e acesso;
• Manter sigilo e confidencialidade das informações de pacientes, conforme diretrizes éticas e legais;
• Executar outras atividades administrativas correlatas à função, conforme demanda da chefia imediata.

Requisitos Para o Cargo

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
• Postura profissional adequada ao ambiente hospitalar;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de registro;
• Habilidade para lidar com público diverso e situações de estresse;
• Experiência prévia em recepção, especialmente em ambiente hospitalar, será considerada um diferencial.

Escala De Trabalho

• 12x36: Plantões diurnos e noturnos;
• Horários: 06:00 às 18:00, 18:00 às 06:00, 10:00 às 22:00.

Benefícios

• Convênio com empresas parceiras
• Refeitório
• Vale-transporte
• Bicicletário
• Consignado
• Vale-alimentação