Recepcionista

BEM CRIAR; Palhoça; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Palhoça, Brasil, está buscando um recepcionista para realizar o atendimento ao público e apoiar nas tarefas administrativas. O candidato ideal deve ter experiência em recepção, boas habilidades de comunicação e ser empático ao lidar com pacientes. As principais responsabilidades incluem recebimento de pacientes, controle de convênios e organização da agenda dos profissionais de saúde. Oferecemos um ambiente acolhedor e um time colaborativo.

Qualificações

• Experiência prévia em recepção ou funções administrativas.
• Conhecimento básico de convênios médicos e procedimentos de autorizações.
• Desejável conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas administrativas.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e seus responsáveis de maneira cordial e empática.
• Realizar check-in dos pacientes, garantindo que todas as informações estejam corretas.
• Comunicar profissionais de saúde sobre a chegada dos pacientes.
• Apoiar nas tarefas administrativas do dia a dia.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Empatia

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Recepção e Atendimento ao Público: Recepcionar pacientes e seus responsáveis de maneira cordial e empática. Realizar check-in dos pacientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas no sistema.

Controle e Lançamento de Guias de Convênios: Realizar o lançamento de guias de convênios, garantindo que todos os procedimentos sejam registrados corretamente. Realizar confirmação de consultas.

Comunicação com Profissionais da Saúde: Comunicar os profissionais de saúde sobre a chegada dos pacientes e quaisquer informações relevantes relacionadas ao atendimento. Manter a organização da agenda dos terapeutas e especialistas da clínica.

Rotinas Administrativas: Apoiar nas tarefas administrativas do dia a dia, como arquivamento de documentos.

Responsabilidades e atribuições

Recepção e Atendimento ao Público: Recepcionar pacientes e seus responsáveis de maneira cordial e empática. Realizar check-in dos pacientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas no sistema.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em recepção ou funções administrativas. Conhecimento básico de convênios médicos e procedimentos de autorizações. Boa comunicação, organização e habilidades de atendimento ao cliente. Desejável conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas administrativas. Empatia e paciência para lidar com pacientes e seus responsáveis.