Product Designer Sênior Foco E-commerce

SysMap Solutions; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções digitais em São Paulo procura um(a) Product Designer Senior para atuar na otimização de jornadas da Loja Virtual. Você será responsável por definir a visão de design, estabelecer padrões de excelência e influenciar decisões estratégicas no desenvolvimento de experiências. É fundamental ter domínio de Figma e experiência comprovada em compras digitais para contribuir de forma crítica e analítica nas metas da companhia.

Qualificações

• Domínio avançado de Figma e fundamentos sólidos de design visual e UI.
• Experiência comprovada em jornadas de compra e contratação digital.
• Vivência em otimização de funis de conversão.

Responsabilidades

• Influenciar decisões estratégicas de produto.
• Desenhar jornadas de conversão de ponta a ponta.
• Conduzir processos de Discovery estruturados.

Conhecimentos

Domínio avançado de Figma

Experiência em otimização de funis de conversão

Habilidade de lidar com cenários ambíguos

Perfil analítico e crítico

Habilidade em facilitação de workshops

Formação académica

Pós-graduação ou Mestrado

Ferramentas

VWO

Hotjar

GA4

Looker Studio

Descrição da oferta de emprego

Os times de Clientes e Growth estão construindo experiências digitais que conectam pessoas a soluções que facilitam suas vidas. Procuramos um(a) Product Designer Senior com foco em jornadas da nossa Loja Virtual, atuando em estratégia de produto, otimização de funis de conversão e definição de desenhos futuros da experiência.

Você será responsável por operar a visão de design e estabelecer o padrão de excelência em experiências de contratação mais fluidas e centradas nas necessidades reais dos nossos clientes. Sua missão é gerar impacto estratégico nos resultados do negócio — e na vida de milhões de brasileiros — por meio de decisões que influenciam a estratégia da companhia no médio e longo prazo.

Responsabilidades : Visão de Produto :

Influenciar decisões estratégicas de produto, sendo a voz do usuário nas discussões com times de negócio, tecnologia e stakeholders.

Desenhar jornadas de conversão de ponta a ponta, com foco em reduzir fricções e aumentar a taxa de sucesso nos processos de compra e contratação digital.

Desenhar Landing pages de produto e experiências cross de e-commerce como checkout, meios de pagamento, cross sell entre outros.

Foco em experiências e jornadas que entreguem valor para os clientes e resultados alinhados à estratégia da companhia.

Discovery e otimização :

Conduzir processos de Discovery estruturados e completos, integrando pesquisa qualitativa, dados quantitativos e benchmarks para compreender profundamente o comportamento e as dores dos usuários.

Aplicar práticas avançadas de CRO (Conversion Rate Optimization), utilizando testes A / B, heatmaps, análises de funil e experimentações contínuas.

Traduzir dados em decisões de design, conectando métricas de negócio e de experiência.

Execução

Projetar interfaces com excelência visual, garantindo consistência, clareza e aderência às diretrizes de design da marca.

Prototipar, testar e iterar soluções com agilidade e eficiência, equilibrando velocidade e profundidade para gerar valor contínuo ao produto.

Contribuir ativamente para o desenvolvimento do time e fomentar a cultura estratégica de foco no cliente e em resultados.

Requisitos :

Domínio avançado de Figma e fundamentos sólidos de design visual e UI.

Experiência comprovada em jornadas de compra e contratação digital, com sensibilidade para microinterações que influenciam a conversão.

Vivência em otimização de funis de conversão com uso de ferramentas como VWO, Hotjar, GA4, Looker Studio ou similares.

Conhecimento e interesse na aplicação de IA para otimizar processos de design, buscando eficiência no time to market.

Habilidade para lidar com cenários ambíguos e complexos.

Perfil analítico e crítico, com a capacidade de analisar e interpretar dados para a tomada de decisão.

Perfil colaborativo, protagonista e com boa capacidade de influência.

Habilidade em facilitação de workshops, co-criação com stakeholders e comunicação clara com diferentes áreas da empresa.

Diferenciais

Pós-graduação, Mestrado e / ou especialização.

Experiência prévia em mercados como Seguros, financeiro e serviços