Job description3>
A missão 💼
Planejar e conduzir os processos da área de Cobrança, incluindo os assuntos de complexidade mais elevada, que afetam procedimentos, ferramentas, parâmetros das políticas e automatização das réguas de cobrança;
Main responsibilities
Seu desafio será ✈️
- Apoiar o desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua junto a área;
- Trabalhar sob supervisão com processos definidos;
- Identificar oportunidades de melhoria;
- Elaborar relatórios e acompanhamentos com elevado nível de qualidade, reportando o andamento dos projetos.
- Acompanhar e viabilizar a coleta e análise de indicadores de projetos em execução e/ou em estudo, gerando relatórios periódicos;
- Contribuir com os diversos temas da área, agregando valor ao negócio e a equipe de Cobrança;
- Orientar os níveis mais júniores;
Requirements and skills
Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua própria história.
Além disso, é interessante que você tenha🤙
- Possuir graduação completa ou estar cursando algum curso como Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Excel e Powerpoint
- Conhecimento em SQL Server
- Conhecimento em PMBOK
- Experiência com metodologias ágeis como Scrum, Kanban, Lean, BPM ou Six Sigma;
Será um diferencial⚡
Additional information
Aqui nós temos o Programa Nosso Jeito de Cuidar, para incluir todos os nossos benefícios e oferecer mais qualidade de vida para quem trabalha aqui.
Dá uma olhada no que você vai ter de bom fazendo parte do nosso time😍
- Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros.
- Convênio Médico.
- Convênio Odontológico (Bradesco).
- Seguro de Vida.
- Programas de incentivo aos estudos.
- Curso de Inglês - English Pass (Parceria para todos os colaboradores DM).
- Wellhub pra você se exercitar.
- Apoio psicológico, social, jurídico e consultores financeiros com custo zero.
- Cartão DM VISA com limite pré-aprovado.
- Previdência Privada.
- Horário flexível.
- ShortDay - Logoff mais cedo pra você poder cuidar de você!
- Acesso a plataforma da Alura, 100% paga pela empresa.
- Não temos código de vestimenta – O importante é você se sentir bem.
- Folga no dia do seu aniversário - Um presente da DM para você!
- PPR (Programa de Participação nos Resultados).
- Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos.
- Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais.
Você também encontrará:
- 🌍 Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;