Assessora de Atendimento

Grupo Casas Bahia; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande rede de varejo em Belo Horizonte está em busca de um profissional para o atendimento ao público em loja. As responsabilidades incluem realizar atendimentos com excelência, lidar com pagamentos, e garantir que a loja opere de forma organizada. Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e persuasão. A companhia valoriza a dedicação e oferece diversos benefícios como vale alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de Vida

Clube de Descontos

PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Desejável experiência em vendas por meio de aplicativos e canais digitais.
• Desejável experiência prévia no segmento varejista (Eletrodomésticos/Móveis).

Responsabilidades

• Realizar o atendimento ao público, oferecendo um serviço de excelência.
• Efetuar o recebimento de valores com precisão.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa corretamente.
• Emitir Notas Fiscais de acordo com as normas vigentes.
• Oferecer serviços adicionais aos clientes para agregar valor.
• Organizar o estoque e colaborar na entrega de produtos.
• Apoiar a gestão e operação da loja conforme as orientações.

Conhecimentos

Comunicação eficaz e clara

Habilidade de persuasão

Facilidade em negociação comercial

Domínio da língua portuguesa

Bons conhecimentos em cálculos matemáticos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre nós:

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencial no time de Atendimento.

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte. 💙

Main responsibilities

Como será seu dia a dia neste timaço =)

• Realizar o atendimento ao público, oferecendo um serviço de excelência.
• Efetuar o recebimento de valores, com atenção à precisão e segurança.
• Realizar a abertura e o fechamento de caixa, garantindo que todos os processos financeiros sejam cumpridos corretamente.
• Emitir Notas Fiscais de acordo com as normativas vigentes.
• Oferecer serviços adicionais aos clientes, como promoções, programas de fidelidade, entre outros, para agregar valor à experiência de compra.
• Prestar atendimento no setor de pacotes, realizando a conferência, empacotamento e entrega das mercadorias.
• Organizar o estoque, facilitando a movimentação dos itens armazenados e colaborando na entrega de produtos aos clientes.
• Apoiar a gestão e a operação da loja, conforme as orientações da organização, seguindo as estratégias de CDC e processos operacionais.

Requirements and skills

Será legal se você tiver:

• Ensino médio completo
• Comunicação eficaz e clara
• Habilidade de persuasão
• Facilidade em negociação comercial
• Domínio da língua portuguesa
• Bons conhecimentos em cálculos matemáticos
• Desejável experiência em vendas por meio de aplicativos e canais digitais
• Desejável experiência prévia no segmento varejista (Eletrodomésticos/Móveis)

Additional information

Alguns benefícios que você terá conosco:

• 🏋️ Wellhub/Gympass ou Totalpass
• 🏊 Convênio com o Sesc
• 🥗 Vale Alimentação
• 🚍 Vale Transporte
• 🩺 Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
• 🏥 Assistência médica
• 🦷 Assistência odontológica
• 📚 Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
• 🤰 Programa de Gestantes
• 👶 Enxoval bebê
• 👛 Cartão Mamãe
• 👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
• 🏦 Previdência Privada
• 🛍️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
• 🛒 Loja do Colaborador
• 🛡️ Seguro de Vida
• ⚰️ Assistência Funeral
• 🎓 Universidade Corporativa
• 💸 Descontos em Todos os produtos do Grupo
• 💸 PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Informações Adicionais:

Local de Trabalho: Barreiro/MG

Horário: Disponibilidade de horário

Modelo de trabalho: Presencial

#VemsergrupoCasasBahia

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!💙

Nosso compromisso vai além do trabalho: queremos proporcionar uma jornada que valorize e cuide de você como pessoa. Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Informações importantes:

Valorizamos a diversidade: todas as nossas vagas são abertas a pessoas de diferentes etnias, gêneros, orientações, deficiências e identidades.

As oportunidades estão disponíveis paracandidaturas internas e externas.

Colaboradores: acessem apolítica de Recrutamento Internono ServiceNow para consultar os requisitos e premissas do programa.