Página da Vaga | SEDE SP - Analista de Performance

dnata Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência à aviação em São Paulo busca um Analista de Performance para monitorar e otimizar indicadores de desempenho operacional. O candidato ideal terá formação superior em Administração ou áreas correlatas e experiência em análise de dados. Espera-se que desenvolva relatórios gerenciais, identifique gargalos e trabalhe em equipe para implementar soluções. Trabalho 100% presencial no Itaim Bibi.

Qualificações

• Experiência prévia em análise de desempenho em operações aeroportuárias, logística ou transportes.
• Habilidade analítica e pensamento estratégico.
• Capacidade de comunicação e apresentação de relatórios e insights.

Responsabilidades

• Coletar, analisar e interpretar dados de desempenho operacional.
• Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais.
• Identificar gargalos operacionais e propor soluções.

Conhecimentos

Análise de desempenho

Comunicação

Pensamento estratégico

Organização

Formação académica

Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

Power BI

SQL

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! ✈️💙

Adnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Globalmente, Adnata foi fundada em 1959, em Dubai. Possui mais de 46.000 divididos em 38 países, nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes pelo mundo.

O Analista de Performance será responsável por monitorar, analisar e otimizar indicadores de desempenho operacional, garantindo que as metas estabelecidas pela empresa sejam atingidas e qualidade. Atuando identificação de oportunidades de melhoria, desenvolvimento de relatórios e recomendações baseadas em dados para aprimorar processos e resultados, assegurando um atendimento ágil e seguro às companhias aéreas atendidas.

Main responsibilities

• Coletar, analisar e interpretar dados de desempenho operacional, incluindo tempos de atendimento, pontualidade, produtividade e uso de recursos;
• Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais para acompanhamento de KPIs específicos da operação de ground handling (tempo de turnaround, taxa de atraso, eficiência de carga e descarga, entre outros);
• Identificar gargalos operacionais e propor soluções para otimização de processos em rampa e bases Full Handling;
• Apoiar na definição e revisão de metas e SLAs, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos;
• Elaborar planos de ação para melhoria da eficiência operacional e redução de custos operacionais;
• Trabalhar em conjunto com outras áreas (capacity, projetos, operações, treinamentos) para implementar soluções baseadas em dados;
• Garantir a acurácia e confiabilidade dos dados analisados;
• Sugerir melhorias em ferramentas e métodos de análise de performance, com foco na automação e integração de dados em tempo real pela ferramenta Damarel.

Requirements and skills

• Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em análise de desempenho em operações aeroportuárias, logística ou transportes;
• Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel, Power BI, SQL, entre outros);
• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (Lean, Six Sigma, Kaizen);
• Habilidade analítica e pensamento estratégico;
• Capacidade de comunicação e apresentação de relatórios e insights;
• Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com automação de relatórios e processos de análise de dados;
• Conhecimento em linguagens de programação para análise de dados (Python, etc.);
• Certificações em Business Intelligence, Data Analytics ou metodologias ágeis;
• Vivência em ambientes com grande volume de dados e alta complexidade operacional;
• Familiaridade com normas e regulamentações do setor aeroportuário (ANAC, IATA, etc.).

Additional information

Posição 100% presencial, localizada na Sede SP no Itaim Bibi.