Página da Vaga | Assistente de Atendimento - Viva Porto Velho (RO)

VIVA Eventos; Porto Velho; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eventos reconhecida em Porto Velho busca profissionais para integrar o #TimeDoAtendimento. Os candidatos devem ser comunicativos, organizados e proativos, com conhecimentos intermediários em Excel e experiência em atendimento ao cliente. A função envolve atendimento, gestão de contratos e solucionar dúvidas. Oferecemos benefícios como vale-transporte, day off no aniversário, e oportunidades de crescimento através do VIVA Academy.

Serviços

Vale-Transport

IFood benefícios

DAY OFF de Aniversário

Plano de Carreira

Viva Academy

Clube VIVA

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente
• Gestão de contratos, boletos e cobranças de débitos
• Solucionar dúvidas sobre os processos
• Propor melhorias contínuas sobre o sistema de atendimento

Conhecimentos

Habilidades de comunicação

Conhecimentos intermediários no pacote office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?

Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.

Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para se trabalhar mediante o Great Place To Work durante os anos consecutivos de 2022, 2023 e 2024! Esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS!

Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você!

Qual é o perfil do nosso#TimeDoAtendimento?

Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única as nossas comissões de formaturas!

Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e ter afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente!

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente;
• Gestão de contratos, boletos e cobranças de débitos;
• Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre os nossos clientes.
• Propormelhorias contínuas sobre o sistema e processo de atendimento.

Requirements and skills

• Habilidades de comunicação
• Conhecimentos intermediários no pacote office

Horário de trabalho:

Additional information

Vale-Transporte

IFood benefícios

DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu!

Plano de Carreira

Viva Academy – Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa.

Clube VIVA (descontos em + de 100 empresas parceiras, como: Netshoes, Zé Delivery, Buser, entre outros).

Oportunidade de trabalhar nos eventos – Que tal ganhar uma graninha extra trabalhando nos nossos eventos?

Mais um pouco dos nossospontos positivos:

- Na VIVA reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades.

- Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a day off no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta!

- Para garantir o crescimento do colaborador da melhor forma possível temos feedbacks e avaliações de desempenho constantes.

- Na VIVA inclusão é papo sério, temos nosso comitê de diversidade para garantirmos um ambiente plural e inclusivo.

- Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos.

- Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa, o VIVA Academy! Além disso, nos reunimos anualmente em uma convenção nacional para comemorar e dividir conhecimentos.