Página da Vaga | Analista de Suporte Bilíngue (Inglês) Pleno

Stefanini Group; Paulínia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Paulínia/SP busca um Analista de Suporte Bilíngue (Inglês) Pleno. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, conhecimento em Microsoft 365 e habilidades em inglês intermediário/avançado. A vaga é presencial e oferece benefícios como vale alimentação e assistência médica, além de um ambiente de inovação e crescimento profissional.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos

Academia Stefanini - cursos online

Auxílio Creche

Clube de vantagens

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio para Pet

Qualificações

• Gerenciar o parque de máquinas (laptops e desktops), incluindo configuração.
• Administrar o ambiente Microsoft 365 e Intune (SharePoint, Exchange, etc.).
• Experiência anterior em suporte técnico necessária.

Responsabilidades

• Gerenciar a fila de chamados no Brasil e suporte à LATAM.
• Administrar linhas móveis e realizar atividades administrativas.
• Trabalhar em um ambiente colaborativo e em constante transformação.

Conhecimentos

Inglês intermediário/avançado

Experiência em suporte técnico

Organização

Proatividade

Ferramentas

Microsoft 365

Intune

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Bilíngue (Inglês) Pleno

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

*Contratação CLT

*Presencial em Paulínia/SP

• Gerenciar o parque de máquinas (laptops e desktops), incluindo troca e configuração de equipamentos;

• Administrar linhas móveis: atribuição, controle de lançamentos e envio para pagamento;

• Gerenciar a fila de chamados no Brasil, com suporte a LATAM e casos pontuais na América do Norte;

• Administrar o ambiente Microsoft 365 e Intune (SharePoint, Exchange, Entra ID, OneDrive, Teams);

• Realizar atividades administrativas, como envios via Sedex, criação e manutenção de documentos e procedimentos.

• Inglês intermediário/avançado;

• Experiência anterior em suporte técnico;

• Conhecimento em administração do Microsoft 365 e Intune;

• Organização e proatividade para lidar com demandas diversas.

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para Pet;

e muito mais...

• Step 3: Bate papo com Gestão 3 Bate papo com Gestão

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!