Página da Vaga | Analista de CRM Sênior

Grupo Sacada / Oh, Boy! / Addict; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grupo de moda brasileiro está procurando um(a) profissional para atuar na área de CRM. O candidato ideal deve ter uma formação em Administração, Marketing ou Publicidade, além de habilidades analíticas e estratégicas. As responsabilidades incluem programar comunicações e gerenciar campanhas, exigindo conhecimento em Excel e sistemas de CRM, como DITO. A posição é 100% presencial em São Cristóvão/RJ.

Qualificações

• Conhecimento no ERP Linx será um diferencial.
• Necessário conhecimento intermediário em Excel.
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou afins.

Responsabilidades

• Preencher relatórios das campanhas de CRM.
• Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp.
• Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo.

Conhecimentos

Conhecimento no ERP Linx

Conhecimento no sistema DITO CRM

Conhecimento intermediário em Excel

Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou afins

Conhecimento na Open Cashback

Descrição da oferta de emprego

Overview

A SACADA, OH, BOY! e YOBOH fazem parte de um dos principais grupos de moda brasileira. Suas criações, reconhecidas pelas estampas, cuidado com os materiais, sofisticação e versatilidade conquistaram espaço entre as jovens e mulheres que buscam o equilíbrio entre moda, arte e comportamento ao se vestir.

Apostamos no posicionamento original e versátil com o estilo de vida da marca: livre, solar e descomplicado.

Conheça o nosso universo!

Main responsibilities

• Preencher relatórios das campanhas de CRM;
• Programar a comunicação pelos canais E-mail, SMS e Whatsapp;
• Criar briefing de comunicação para o time de conteúdo;
• Ficar responsável pelas ações de cashback nas ferramentas;
• Ficar responsável pelo contato com os shoppings para ações segmentadas nos APPs;
• Dar suporte ao time de lojas.

Requirements and skills

• Conhecimento no ERP Linx será um diferencial.
• Conhecimento no sistema DITO CRM será um diferencial.
• Necessário conhecimento intermediário em Excel.
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou afins.
• Conhecimento na Open Cashback.

Perfil desejado: Procuramos uma pessoa com perfil estratégico e analítico, responsável por atuar diretamente no relacionamento com as lojas, shoppings e equipes comerciais. Além da expertise técnica, é fundamental que o(a) profissional tenha habilidades para lidar com a gestão de conflitos, capacidade de liderança e comunicação assertiva, apoiando na coordenação de processos e equipes relacionadas às demandas do CRM. Este profissional será responsável por garantir a efetividade das estratégias, apoiando a performance das operações de ponta e assegurando que as ações estejam alinhadas às necessidades do negócio.

Additional information

De segunda à sexta 100% presencial, em São Cristóvão/RJ.