Página da Vaga | Analista de Atendimento de Projetos B2B I

Grupo RBS; Porto Alegre; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comunicação em Porto Alegre está buscando um profissional para desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas de mídia de projetos, garantindo a satisfação dos clientes B2B. O candidato ideal possui Ensino Superior e experiência em gestão de projetos e atendimento ao cliente. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e flexível.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, gestão de projetos ou pós-vendas para clientes B2B.
• Conhecimento em mídia e gestão de projetos.
• Habilidade em organização e relatórios de acompanhamentos de projetos.

Responsabilidades

• Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas de mídia de projetos.
• Garantir as entregas de projetos comercializados.
• Garantir a satisfação total dos clientes B2B, estimulando a renovação de contratos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de projetos

Organização

Formação académica

Ensino Superior em Marketing, Publicidade ou áreas equivalentes

Ferramentas

PowerPoint

Canva

Descrição da oferta de emprego

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 68 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

• Desenvolver e acompanhar o cronograma de entregas de mídia de projetos;
• Garantir as entregas de projetos comercializados;
• Garantir a satisfação total dos clientes B2B (marcas/agências), estimulando a renovação de contratos;
• Lidar com adversidades, avaliar e mitigar riscos e sugerir soluções;
• Estar em constante contato com executivos comerciais e demais times internos para alinhamentos referentes às entregas;
• Realizar reuniões recorrentes para tratativas referentes à condução dos projetos, verificação e acompanhamento das entregas;
• Realizar o atendimento e acompanhamento das entregas dos clientes com o uso de ferramentas de gestão de projetos;
• Criar materiais de pós-vendas recorrentes dos projetos e conduzir apresentações visando a recompra.
• Ensino Superior completa ou em andamento em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas equivalentes;
• Ter experiência em atendimento ao cliente, gestão de projetos ou pós-vendas para clientes B2B;
• Conhecimento em mídia e gestão de projetos;
• Habilidade em organização e relatórios de acompanhamentos de projetos;
• Experiência com ferramentas como PowerPoint e Canva.
• Step 3: Entrevista Gestão 3 Entrevista Gestão
• Step 5: Apresentação do Case Técnico 5 Apresentação do Case Técnico

Somos o Grupo RBS

A RBS é feita de pessoas.

Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.