Operador De Telemarketing Ativo - Sp

Grupo Ddm; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telemarketing está contratando um Operador de Telemarketing em São Paulo. Você será responsável por realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes, negociar acordos de forma clara e registrar todas as interações. Os candidatos devem ter Ensino Médio completo e boas habilidades de comunicação e negociação. Uma experiência prévia em telemarketing, cobrança ou atendimento ao cliente é um diferencial. A empresa oferece um ambiente de trabalho orientado para resultados.

Qualificações

• Formação: Ensino Médio completo.
• Boa capacidade de comunicação e persuasão.
• Experiência prévia em telemarketing ativo, cobrança ou atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar ligações ativas para clientes inadimplentes.
• Negociar acordos e formas de pagamento.
• Atualizar cadastros de clientes de forma precisa.
• Registrar informações no sistema interno.
• Atuar de forma orientada a resultados com empatia.

Conhecimentos

Boa comunicação oral

Persuasão

Organização

Escuta ativa

Habilidade em negociação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Missão do Papel

Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes, conduzindo negociações de acordos de forma clara, ética e assertiva, sempre registrando corretamente as informações no sistema e contribuindo para os resultados da área de cobrança e recuperação de crédito.

O que você vai fazer (dia a dia)

• Realizar ligações ativas para clientes inadimplentes.
• Negociar acordos e formas de pagamento, com foco em recuperação de crédito.
• Atualizar cadastros de clientes de forma precisa e organizada.
• Registrar informações e tratativas no sistema interno da empresa.
• Atuar de forma orientada a resultados, mantendo a empatia e o respeito em todas as interações.

Requisitos

Formação : Ensino Médio completo.

• Boa comunicação oral, persuasão, organização, escuta ativa e habilidade em negociação.
• Diferenciais : experiência prévia em telemarketing ativo, cobrança ou atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de telemarketing

Empresa

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Telemarketing / CallCenter.

(CF)