Operador de TeleAtendimento- Receptivo de Sac- Multicanais | 5x2 - Home Office

Konecta; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional está buscando um Operador de Teleatendimento Receptivo para atuar em Home Office. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, solucionando dúvidas sobre produtos e prazos de entrega. É necessário ter Ensino Médio e boas habilidades de comunicação em português. Oferecemos um ambiente dinâmico e várias oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Salário + Variável

Vale transporte

Vale Refeição

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Descontos com Faculdades

Oportunidades de crescimento

Treinamento contínuo

Qualificações

• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
• Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento focado em sanar dúvidas ou reclamações de clientes sobre informações de reposição do produto.
• Atendimento multicanais.

Conhecimentos

Comunicação escrita em português

Resolução de problemas

Manuseio de computador

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Varejo, 5x2 - Home Office. Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Você prestará atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar dúvidas e problemas; atendimento multicanais e informações sobre reposição de produto, prazos de entregas e outras solicitações.

Atividades principais:

• Realizar atendimento focado em sanar dúvidas ou reclamações de clientes sobre informações de reposição do produto em lojas, prazos de entregas e outras solicitações.
• Atendimento multicanais.

O que Oferecemos

• Salário + Variável;
• Vale transporte;
• Vale Refeição;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• TotalPass;
• Cartão Bullla;
• Convênio com SESC;
• Treinamento e desenvolvimento contínuos;
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.

Informações sobre a vaga

• Local de Trabalho: CENTRO
• Escala de trabalho: 5X2
• Carga horária diária: 7h12 por dia

Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho.

Requisitos

• Escolaridade mínima: Ensino Médio
• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes
• Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente

Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, candidate-se agora. Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso.

Número de vagas: 20 | Local de trabalho: São Paulo, SP | Regime de contratação: Efetivo – CLT | Jornada: Parcial manhãs