- Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
- Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
- Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
- Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento do pacote Office;
- Disponibilidade de horário (noturno);
- Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Outros
Empresa
Opentech
Serviços de rastreamento.
Ramo
Informática/ Tecnologia
(DI)