Operador de Banking Junior

Eqi Investimentos; Franco da Rocha; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma corretora de investimentos em Franco da Rocha, São Paulo, busca um Operador de Banking Júnior. O profissional atuará como ponto de contato principal entre assessores e clientes, prestando suporte técnico e garantindo uma experiência positiva. O ideal é ter formação em Administração, Comunicação, Economia ou Engenharia e dominar ferramentas de comunicação. Oferecemos salário fixo, PPR anual, vale transporte e diversos benefícios.

Serviços

Salário Fixo + PPR anual

Vale Transporte

VA / VR de R$ 1.812

Auxílio Creche

Plano de Saúde

Descontos em várias parcerias

Qualificações

• Preferencialmente ter cursado Administração, Comunicação, Economia ou Engenharia.
• Domínio de ferramentas de comunicação como WPP, chat, e-mail e telefone.
• Diferencial: CPA-20.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos assessores e clientes sobre produtos bancários.
• Tratar reclamações e identificar causas-raiz.
• Esclarecer dúvidas e orientar sobre procedimentos.

Conhecimentos

Domínio de ferramentas de comunicação

Atendimento humanizado

Resolução de problemas

Formação académica

Administração de Empresas

Comunicação

Economia

Engenharia

Descrição da oferta de emprego

Operador de Banking Júnior EQI INVESTIMENTOS•Franco da Rocha, São Paulo, Brazil

Descrição da vaga

O profissional de atendimento a produtos bancários atua como ponto de contato principal entre o assessor, o cliente e a Corretora, oferecendo suporte técnico, solucionando problemas e garantindo uma experiência positiva, segura e eficiente — sempre alinhado à normas e políticas do setor.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte aos assessores e clientes sobre contas, cartões, empréstimos, investimentos, PIX e outros produtos.
• Tratar reclamações e identificar causas‑raiz.
• Explicar regras, taxas, limites e condições dos produtos.
• Esclarecer dúvidas, resolver problemas e orientar sobre procedimentos.
• Realizar atendimento humanizado, ágil e com foco na satisfação.
• Registrar propostas e acompanhar aprovações.
• Manter‑se atualizado sobre mudanças regulatórias relevantes.

Requisitos e qualificações

Preferencialmente ter cursado Administração de Empresas, Comunicação, Economia ou Engenharia.

Domínio de ferramentas de comunicação como WPP, chat, e-mail e telefone.

Diferencial: CPA-20.

O que oferecemos

Salário Fixo + PPR anual

Vale Transporte

VA / VR de R$ 1.812

Auxílio Creche

Wellhub

Plano de Saúde

Descontos com diversos parceiros no programa EQI VC+

Outros benefícios que você descobre ao decorrer do processo.

Etapas do processo

• Triagem
• Entrevista Fit Cultural e Teste Mindsight
• Entrevista Lideranças
• Proposta
• Contratação

OBS: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.

Se você se identificou com a nossa empresa e tem os pré-requisitos da vaga, se candidate! Será um prazer receber sua candidatura, e, quem sabe, ter você dentro do time da EQI Investimentos.