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Operador de Atendimento - Fortaleza

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Fortaleza

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Resumo da oferta

Uma empresa financeira está buscando um atendente para suporte de conta digital em Fortaleza. O profissional será responsável por atender usuários via chat, garantir cadastros e desbloqueios de contas, além de trabalhar em equipe. É imprescindível ter ensino médio completo e experiência anterior em Call Center. A atuação será presencial, de segunda a sábado, em horários específicos. A empresa oferece assistência médica, odontológica, vale refeição e outros benefícios.

Serviços

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Refeição
Day off - aniversário
Seguro de vida
SESC
Vale Transporte

Qualificações

  • Experiência anterior com atendimento em Call Center.
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em Fortaleza - CE.
  • Experiência com produtos financeiros será considerada um diferencial.

Responsabilidades

  • Atendimento via chat, oferecendo suporte e informações sobre a conta digital.
  • Realização de cadastros e desbloqueio de contas, garantindo segurança e satisfação do usuário.
  • Trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico onde o feedback é valorizado.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Comunicação
Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades
  • Atendimento via chat, oferecendo suporte e tirando dúvidas sobre a nossa conta digital.
  • Realização de cadastros e desbloqueio de contas, assegurando a segurança e a satisfação dos nossos usuários.
  • Trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, onde seu feedback é valorizado.
Imprescindível
  • Ensino médio completo
  • Vivência anterior com atendimento Call Center
  • Disponibilidade para atuação Presencial em Fortaleza - CE
  • Escala de segunda a sábado - 13h às 22h (segunda a sexta) e ao sábados ( 11h às 15h)
  • Será considerado diferencial atuação anterior com produtos financeiros
Benefícios
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Vale Refeição
  • Day off - aniversário
  • seguro de vida
  • SESC
  • Vale Transporte
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