Operador de Atendimento | Banco de Talentos

Rede Santa Catarina; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rede Santa Catarina está à procura de um Operador de Atendimento para integrar sua equipe. O candidato ideal tem experiência com atendimento telefônico, agendamento de exames e deverá ter uma boa comunicação. Oferecemos um ambiente de trabalho envolvente e diversas chances de aprendizado e crescimento.

Serviços

Vale Transporte (VT)

Vale Alimentação (VA)

Assistência médica

Assistência odontológica

GYMPASS

Seguro de Vida

Assistência Funeral

Qualificações

• Experiência com agendamento de exames de imagem e autorização de convênios é necessária.
• Domínio do Português é essencial.
• Boa capacidade de Comunicação é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico de forma cortês e educada.
• Agendar exames, consultas ou procedimentos, informando sobre os preparos necessários.
• Registrar as informações referente ao atendimento telefônico.

Conhecimentos

Iniciativa

Comunicação oral e escrita

Organização de agenda

Foco no Cliente

Relacionamento Interpessoal

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Operador de Atendimento - Banco de Talentos

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Operador de Atendimento - Banco de Talentos

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DESCRIÇÃO

Estimado(a) Candidato(a),

Nós da REDE SANTA CATARINA estamos à procura de um Operador de Atendimento para juntar-se à nossa equipe.

A sua experiência e habilidades despertaram o nosso interesse e acreditamos que será um excelente candidato para este cargo.

As Suas Principais Responsabilidades Incluirão

• Realizar atendimento telefônico de forma cortês e educada, seguindo a rotina definida;
• Realizar agendamentos de exames, consultas ou procedimentos em sistema, informando-o sobre os preparos e burocracias necessárias para os mesmos, bem como encaminhar estes para o cliente pelos meios definidos;
• Encaminhar para setor de autorização os procedimentos necessários para tal;
• Solucionar dúvidas, prestar informações e receber reclamações via telefone, conforme demanda dos clientes;
• Registrar as informações referente ao atendimento telefônico, conforme rotina definida;
• Realizar ligações de forma ativa com objetivos definidos pela gestão e rotina do setor.
  
  

Para Ser Bem-sucedido Neste Papel, Precisamos Que Você TenhaREQUISITOS

• Conhecimento e organização de agenda;
• Necessário experiência com agendamento de exames de imagem e autorização de convênios;
• Excelente Português
• Boa capacidade de Comunicação oral e escrita
• Número de vagas: 3
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Auxiliar
  
  

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Iniciativa
• CONHECIMENTO E ORGANIZAÇÃO DE AGENDA
• Conhecimento de agendamento de exames de imagem;
• Conhecimento com autorização de convênios.
• Excelente Português
• Boa capacidade de Comunicação oral e escrita
• Foco no Cliente
• Relacionamento Interpessoal
  
  

BENEFÍCIOS

• VT
• VA
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• GYMPASS
• Seguro de Vida
• ASSISTENCIA FUNERAL

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

• Setores

  Hospitais e atividades de atenção à saúde humana

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Rede Santa Catarina

Receba alertas de novas vagas de Operador de atendimento ao cliente em: Rio de Janeiro, RJ.

Rio de Janeiro e Região
R$2.000,00
-
R$2.000,00
Há 5 dias

Especialista em Atendimento - SAC (E-Commerce) - Unidade Madureira

Rio de Janeiro, RJ
R$1.837,87
-
R$1.837,87
Há 1 semana

SP - New - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio

Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Madureira

Rio de Janeiro, RJ
R$1.518,00
-
R$1.518,00
Há 2 dias

Operador(a) de Vendas e Atendimento - Méier

Vaga Atendente ao Público - INSTITUTO ARTÍSTICO BRASILEIRO (IAB) - Barra da Tijuca - RJ (Banco de Talentos)

Atendente de Operações - AquaRio, Paineiras e BioParque

Operador(a) de Vendas e Atendimento - Tijuca/RJ

Rio de Janeiro, RJ R$1.518 - R$1.518 Há 4 semanas

Rio de Janeiro, RJ R$1.560 - R$1.560 Há 2 dias

Estamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira. Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.