Ocean Export Customer Service Analyst - São Paulo

Db Schenker; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa logística global está buscando um Analista de Exportação Marítima em São Paulo. O candidato ideal deve ter 2 anos de experiência em exportação marítima, habilidades em coordenação de embarques e espírito proativo. O trabalho será em formato híbrido. Oferece um ambiente dinâmico, onde a comunicação e o foco no atendimento ao cliente são essenciais. É necessário conhecimento em logística internacional e pacote Office. A empresa valoriza a diversidade e busca pessoas dispostas a fazer a diferença.

Qualificações

• 2 anos de experiência como analista de exportação em agências ou empresas globais.
• Compreender o fluxo do processo de exportação marítima.
• Conhecimento de rotas e logística internacional.

Responsabilidades

• Coordenação de embarques de exportação marítima.
• Acompanhar diariamente o andamento dos embarques.
• Participar ativamente de reuniões de alinhamento operacional.

Conhecimentos

Coordenação de embarques

Comunicação em inglês

Proatividade

Atendimento ao cliente

Formação académica

Superior em Comércio Exterior

Relações Internacionais

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Analista de Exportação Marítima - São Paulo

Na DB Schenker, você faz parte de uma rede logística global que conecta o mundo.

Uma rede que permite moldar sua carreira, incentivando você a contribuir e realmente fazer a diferença.

Com mais de colegas em todo o mundo, acolhemos a diversidade e prosperamos com base em experiências, perspectivas e habilidades individuais.

Juntos como uma equipe, estamos aqui para avançar.

O que você gostará de fazer (deveres / tarefas)

• Coordenação de embarques de exportação maritima em diferentes serviços FCL, LCL ou consolidado.
• Acompanhar diariamente o andamento dos embarques, executando as ações para o andamento do processo nos prazos estipulados.
• Providenciar o faturamento dos processos e o provisionamento dos valores de pagamento nos prazos estipulados.
• Facilidade na comunicação com as diferentes partes do processo, incluindo em inglês, clareza e organização.
• Participar ativamente de reuniões de alinhamento operacional interno e externo, participando do plano de ação.
• Facilidade no uso de ferramentas de busca, sistema operacional interno e excel, para uso no suporte da comunicação com os clientes e equipe.
• Acompanhar a validade das propostas / contratos, de maneira pro-ativa, solicitando revalidação ao time de vendas ou produto maritimo antes do vencimento.

O que você precisa para ter sucesso (qualificações, experiência, habilidades, atributos)

• 2 anos de experiência como analista / especialista de exportação em agências ou empresas globais
• Disponibilidade para trabalhar em nossos escritórios de São Paulo de forma híbrida
• Compreender o fluxo do processo de exportação Marítima, ser proativo na busca das melhores práticas para melhorar o processo operacional para que seja mais eficaz, eficiente e produtivo
• Superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, logística ou áreas afins
• Conhecimento de Rotas e Logística Internacional
• Experiência na coordenação de Embarques de Exportação e Exportação
• Pacote Office
• Disponibilidade para auxílio aos colegas de equipe, assim como cobertura de férias
• Conhecimento documental maritimo para exportação, processo de retirada de cntrs e entrega em diferentes portos / terminais no Brasil
• Foco no atendimento ao cliente
• Trabalhar de maneira independente e pro-ativa
• Iniciativa para sugerir soluções e melhorias
• Saber trabalhar com prazos curtos