Looker Analyst Pleno - Remoto

Verity; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de inovação em São Paulo busca um Analista Looker para criar dashboards e consolidar informações. O candidato ideal deve dominar Looker e ser capaz de trabalhar com diversas fontes de dados. As responsabilidades incluem desenvolver métricas e relatórios de efetividade do time de Customer Experience, além de garantir a governança das informações. Se você tem esse perfil e está pronto para contribuir, queremos conhecer você!

Qualificações

• Domínio de Looker, que é a habilidade principal.
• Capacidade de trabalhar com diferentes fontes de dados.

Responsabilidades

• Criar visões / dashboards de CSAT e NPS.
• Consolidar informações em um dashboard no Looker.
• Desenvolver dashboards para mapeamento de gaps de experiência.
• Criar e acompanhar métricas de efetividade do time de CX.
• Atuar na estruturação e manutenção da governança das informações.

Conhecimentos

Domínio de Looker

Consolidação de dados

Descrição da oferta de emprego

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de inovação e transformação digital e buscamos Analista Looker para fazer parte dessa jornada.

Responsabilidades e atribuições

• Criar visões / dashboards de CSAT e NPS
• Consolidar informações já existentes em um dashboard no Looker, estruturando e organizando visualizações.
• Desenvolver dashboard para mapeamento de gaps de experiência, considerando backlogs dos times relacionados à jornada / experiência do cliente.
• Criar e acompanhar métricas de efetividade e eficiência do time de CX, disponibilizando tudo dentro do Looker.
• Atuar na estruturação e manutenção da governança dessas informações e dashboards.

Requisitos

• Domínio de Looker (principal skill).
• Capacidade de trabalhar com diferentes fontes de dados e consolidá-las.