Líder De Operações (Outbound) - Hidrolandia/Go

Shopee; Distrito Federal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce no Brasil está buscando um líder para a equipe de operações logísticas. O candidato ideal terá ensino superior em andamento nas áreas de Engenharia, Administração ou Logística, além de experiência em gestão de equipes. As responsabilidades incluem gerenciar operações diárias, monitorar indicadores de desempenho e promover um ambiente de trabalho colaborativo. A posição oferece benefícios como assistência médica e bônus anual por performance.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Parceria com Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação flexível

Vale Transporte ou Fretado

Zenklub

Bônus anual discricionário

Qualificações

• Ensino Superior em andamento em áreas relacionadas ao cargo.
• Experiência anterior em gestão de pessoas e operações logísticas.
• Capacidade de monitorar indicadores de performance e desenvolver planos de ação.
• Habilidade em conduzir iniciativas de engajamento e motivação.

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe operacional nas operações logísticas.
• Monitorar KPIs e desenvolver planos de ação para melhoria contínua.
• Assegurar execução dos padrões operacionais estabelecidos.
• Conduzir iniciativas de engajamento e promoção da cultura organizacional.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Análise de indicadores de performance

Liderança de equipe

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior cursando em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office Avançado

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e‑commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será a sua missão

Liderar diariamente a equipe de operações logísticas — composta por auxiliares, assistentes e problem solvers — em regime de turno escalado, garantindo que os fluxos de entrada e saída de pedidos sejam executados conforme os procedimentos operacionais e instruções de trabalho. Atuar no desenvolvimento do time, promovendo alinhamento à cultura e valores da Shopee, direcionando o foco para produtividade, qualidade, engajamento e entrega de resultados.

Como será o seu dia a dia

• Gerenciar a equipe operacional, realizando o controle de marcação de ponto, acompanhamento de presença, absenteísmo, horas extras, turnover, além da gestão de ponto e férias.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) e desenvolver planos de ação corretivos para garantir a melhoria contínua dos resultados.
• Assegurar a execução dos padrões e processos operacionais estabelecidos pela área, garantindo conformidade e eficiência.
• Conduzir iniciativas de engajamento, integração e motivação da equipe, promovendo um ambiente de trabalho alinhado à cultura organizacional.

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino Superior cursando em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;
• Pacote Office Avançado.
• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas;
• Experiência comgestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção;

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceria com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição / Alimentação flexível;
• Vale Transporteou Fretado;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡