Líder De Frente De Caixa

Delta Supermercado; Americana; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um supermercado renomado em Americana, SP, busca um Coordenador de Caixa para liderar a equipe de operadores e empacotadores. O profissional ideal deve ter experiência em frente de caixa, habilidades de liderança, e um foco em excelência no atendimento ao cliente. Este papel envolve supervisionar o setor, gerenciar escalas, e desenvolver os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Qualificações

• Experiência comprovada na área de frente de caixa.
• Habilidade de liderança e gestão de pessoas.
• Interesse em aprender e desenvolver a equipe.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de frente de caixa.
• Organizar escalas de trabalho e folgas.
• Acompanhar relatórios e indicadores de desempenho.
• Identificar falhas operacionais e propor soluções eficazes.
• Realizar reuniões e feedbacks com os colaboradores.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de pessoas

Empatia

Boa comunicação

Atenção aos detalhes

Agilidade de raciocínio

Habilidade com cálculos financeiros

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança e foco em excelência no atendimento para coordenar a equipe de operadores(as), fiscais e empacotadores(as) de caixa.

Essa pessoa será responsável por garantir a organização, o bom funcionamento do setor e o desenvolvimento contínuo da equipe, alinhando as práticas operacionais aos valores da empresa.

Principais responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de frente de caixa;
• Organizar escalas de trabalho e folgas;
• Acompanhar relatórios e indicadores de desempenho;
• Identificar falhas operacionais e propor soluções eficazes;
• Autorizar cancelamentos, reemissões e estornos de cupons de venda;
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos com ética e responsabilidade;
• Promover um ambiente saudável e colaborativo para o desenvolvimento da equipe;
• Realizar reuniões e feedbacks com os colaboradores;
• Participar dos processos de movimentação de pessoal (seleção, promoção, transferência e desligamento);
• Distribuir responsabilidades de forma estratégica e equilibrada;
• Avaliar, orientar e desenvolver os membros da equipe.

Requisitos e Qualificações

• Experiência comprovada na área de frente de caixa;
• Habilidade de liderança e gestão de pessoas;
• Agilidade física e de raciocínio;
• Assiduidade, pontualidade e responsabilidade;
• Atenção aos detalhes e disciplina;
• Espírito de equipe e método de trabalho;
• Interesse em aprender e desenvolver a equipe;
• Empatia, boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Habilidade com cálculos e operações financeiras;
• Alegria em atender e servir com excelência;
• Ética, comprometimento e sentimento de dono(a);
• Ensino médio completo.