Líder de Equipe de Consultores Comerciais

Stone - Vagas patrocinadas; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Líder de Equipe de Consultores Comerciais para impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes. Nesta função estratégica, você será responsável por liderar um time de agentes digitais, desenvolvendo planos de ação que visam aumentar vendas e reduzir o churn. Com um foco em resultados e uma abordagem analítica, você terá a oportunidade de transformar insights em ações concretas, garantindo um atendimento personalizado e inovador. Se você é apaixonado por desafios e deseja fazer a diferença no relacionamento com o cliente, esta é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência em liderança ou supervisão.
• Experiência na área comercial de pelo menos 1 ano.

Responsabilidades

• Desenvolver planos de ação para rentabilizar carteiras de clientes.
• Analisar métricas de sucesso operacional e tendências de mercado.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação clara e efetiva

Foco em resultados

Capacidade analítica

Identificação de oportunidades

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Líder de Equipe de Consultores Comerciais

Para alcançar o objetivo de impulsionar o crescimento dos empreendimentos de nossos clientes, construímos nosso time recentemente, onde nos comprometemos a elevar continuamente nossa proposta de valor. O Agente Digital desempenha um papel fundamental em nossa estratégia de pós-venda, garantindo um atendimento personalizado e inovador por meio dos canais mais adequados para cada cliente.

A fim de construir um time dedicado a revolucionar o padrão de relacionamento com o cliente, buscamos profissionais apaixonados e empreendedores, prontos para desafiar o status quo e oferecer uma experiência com um diferencial competitivo no mercado.

Como é ser um Líder de Equipe de Consultores Comerciais Internos?

Você será responsável pelo time de agentes digitais que possui como missão atuar de forma estratégica para construção do relacionamento com o cliente, a fim de reter, rentabilizar e impulsionar o empreendimento da sua carteira. Além disso, entre as suas atribuições estão:

• Desenvolver planos de ação a fim de criar estratégias para rentabilizar as carteiras de clientes (aumentando as vendas e reduzindo o Churn)
• Análise de métricas de sucesso operacional e melhoria contínua.
• Analisar e estudar tendências de mercado e concorrentes
• Treinar e desenvolver o time de agentes para garantir que tenham as habilidades necessárias para o alcance dos resultados esperados.

O que esperamos de você:

• Ter, no mínimo, 1 ano de experiência em cargo de liderança/supervisão;
• Ter, no mínimo, 1 ano na área comercial;
• Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Comunicação clara e efetiva;
• Foco em resultados, priorizando o alcance das metas.
• Capacidade analítica, interpretação de dados, transformando insights em ações.
• Identificar oportunidades e problemas antes de eles se manifestarem, busca soluções inovadoras para superar desafios e gerar valor.

Escala e modelo de trabalho:

5x2 - segunda à sexta de 08h às 17h | Híbrido - Escritório Passeio, Rio de Janeiro

Etapas do processo:

Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

Entrevistas com o time de Recrutamento: Você terá um papo inicial com o time de recrutamento, com o objetivo de nos conhecermos melhor.

Entrevistas com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga.

Entrevista com o gestor: Esse é o momento de nos aprofundarmos na sua trajetória e compreender melhor o seu alinhamento com a nossa companhia.