Job description
Buscamos um(a) Key Account para atender clientes do setor de papel e celulose, gerenciando relacionamento estratégico e comercialização de nosso portfólio completo: combustíveis claros e escuros, produtos químicos, lubrificantes e soluções de energia. É uma posição consultiva e relacional: você será o ponto focal entre a VIBRA e grandes contas do segmento, orquestrando soluções técnico-comerciais integradas, capturando oportunidades de crescimento e garantindo excelência na experiência do cliente.
Main responsibilities
- Desenvolver e executar planos de contas, mapeando demanda, potencial e oportunidades;
- Conduzir diagnósticos operacionais e propor soluções customizadas para geração de valor na operação dos nossos clientes;
- Construir relacionamento sólido nos níveis C-level, diretoria e gerência de suprimentos, operações e manutenção;
- Articular-se internamente com áreas técnicas, logística, operações, relacionamento com o cliente, jurídico, entre outras, para estruturar propostas integradas;
- Antecipar necessidades do cliente, promovendo consultoria técnica e melhores práticas do setor;
- Monitorar volumes, mix de produtos, margem e NPS das contas sob sua responsabilidade;
- Identificar e converter oportunidades de up-sell e cross-sell, além de mapear e conduzir a participação da Vibra nos novos BIDs do segmento;
- Garantir aderência a metas de vendas, rentabilidade e retenção de contratos;
- Assegurar pontualidade de entrega, qualidade de produto e atendimento pós-venda impecável;
- Orquestrar resolução ágil de problemas operacionais, acionando áreas internas e destravando impedimentos;
- Coletar feedbacks e insights de mercado para retroalimentar estratégia comercial e desenvolvimento de produtos;
- Acompanhar tendências do setor de papel e celulose (custos de insumos, investimentos, agenda ESG, novas plantas).
Residir em São Paulo - Capital.
Requirements and skills
- Formação superior em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Pós-graduação em Gestão Comercial, Vendas Estratégicas ou MBA;
- Experiência em gestão de grandes contas B2B, preferencialmente em distribuição de combustíveis, lubrificantes, químicos ou energia;
- Domínio de negociação complexa, construção de proposta de valor e estruturação de contratos de longo prazo;
- Capacidade analítica para interpretar margens, estruturas de custo, VPL e ROI de soluções propostas;
- Habilidade avançada em comunicação executiva e apresentação de resultados.
Diferenciais
- Vivência no setor de papel e celulose será um diferencial;
- Conhecimento técnico em lubrificação industrial, análise de combustíveis ou soluções energéticas;
- Experiência com gestão de portfólio multisserviços (combustíveis + químicos + energia + lubrificantes);
- Rede de relacionamento estabelecida no setor de papel e celulose.
Additional information
E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes
- PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual
- Convênio Farmácia . Descontos de até 70%
- Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário
- Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.
- Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).
- Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios
- Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.
- TotalPass
- Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.
E para o desenvolvimento de nossas equipes...
- Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.
- Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.