Instrutor De Treinamento Jr - São Paulo (Temporário)

Gp Strategies Latam; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa global de consultoria está em busca de um Instrutor de Treinamento com experiência em CallCenter / TELECOM. O profissional será responsável por ministrar treinamentos, acompanhar a avaliação e garantir a qualidade dos conteúdos. Necessária boa comunicação, habilidades em Excel, Word e PowerPoint, e disponibilidade para viagens. O trabalho será híbrido, contratado por prazo determinado até abril. Esta empresa valoriza a diversidade e é um empregador de oportunidades iguais.

Qualificações

• Experiência prévia em aplicação de treinamentos técnicos e comportamentais, especialmente para CallCenter / TELECOM.
• Habilidades em Excel, Word e PowerPoint.
• Disponibilidade para aplicações eventuais, viagens e aplicações presenciais.

Responsabilidades

• Ministrar treinamentos online e presenciais sobre conteúdos técnicos e comportamentais.
• Acompanhar e avaliar a aplicação dos treinamentos.
• Analisar resultados de satisfação das turmas.
• Auxiliar na elaboração de novos conteúdos.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Gerenciamento do tempo

Inteligência emocional

Pensamento crítico

Flexibilidade

Ferramentas

Excel

Word

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

A GP Strategies Corporation é um dos principais fornecedores mundiais de transformação de talentos.

Ao oferecer soluções premiadas de aprendizado e desenvolvimento, ajudamos as organizações a se transformarem por meio de seu pessoal e a alcançarem mudanças significativas.

A GP Strategies forneceu suas soluções inovadoras de consultoria, serviços de aprendizado e tecnologia de talentos para mais de organizações em todo o mundo.

Com base em nossa experiência global de trabalho em milhares de projetos e iniciativas nos últimos 55 anos, aprendemos que relacionamentos, negócios, trabalho, inovação, estratégia e transformação têm tudo a ver com pessoas.

E, em poucas palavras, a GP Strategies é o nosso pessoal : uma extensa rede global de especialistas em aprendizado.

O Instrutor de Treinamento será responsável por ministrar treinamentos online e presenciais de conteúdos técnicos e comportamentais e dar todo suporte para a qualidade do conteúdo e da aplicação desses treinamentos.

E também, acompanhar alguns treinamentos a fim de avaliar se os objetivos do negócio estão sendo aplicado e principalmente se as orientações para a aplicação estão sendo seguidas.

Modelo de trabalho :

híbrido Contratação por prazo determinado - finalização em abril.

Principais atividades :

• Aplicação de treinamentos no segmento de telecomunicações, na área de Call center.
• Apresentação de eventos.
• Análise do resultado de satisfação das turmas.
• Participação em treinamentos internos para autodesenvolvimento.
• Participação de treinamentos no cliente (in loco).
• Análise e validação de conteúdos existentes.
• Auxílio na elaboração de novos conteúdos.

Requisitos : Experiência prévia em aplicação de treinamentos técnicos e comportamentais especialmente para CallCenter / TELECOM.

Habilidades em Excel, Word e PowerPoint. Necessário disponibilidade para aplicações eventuais viagens e aplicações presenciais.

Todas as nossas vagas admitem candidatos PCD - Pessoa com Deficiência.

Perfil que buscamos :

Que tenha excelente comunicação verbal e escrita, persuasão, gerenciamento do tempo, inteligência emocional, relacionamento interpessoal, proatividade, senso de responsabilidade, pensamento crítico e analítico, orientação para inovação em sala de aula, resiliência, flexibilidade e liderança.

Com mais de funcionários em mais de 30 países, a diversidade na GP Strategies é uma segunda natureza!

Além de nossas localidades, nossa cultura se concentra no desempenho e gira em torno do respeito, da justiça e do trabalho colaborativo para atingir nossos objetivos.

Apoiamos nossos funcionários, não importa quem sejam ou de onde venham, porque todos nós temos perspectivas e abordagens valiosas e exclusivas.

É assim que nascem as grandes ideias, que nos permitem trabalhar de forma mais inteligente.

A GP Strategies tem o compromisso e o orgulho de ser um empregador de oportunidades iguais.

Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem levar em conta raça, nacionalidade, gênero, idade, religião, deficiência, orientação sexual, status de veterano ou estado civil.