Ingeniero de Ciberseguridad para Call Center

Entel Connect Center; Inácio Martins; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa de servicios tecnológicos busca un Especialista en Ciberseguridad para su Call Center en Paraná, Brasil. El candidato ideal será responsable de detectar y gestionar amenazas a la seguridad de la información, así como de garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad establecidas. Ofrecemos un ambiente laboral agradable y oportunidades de formación continua, en un equipo apasionado por mejorar la experiencia del cliente.

Qualificações

• Experiencia en ciberseguridad y respuesta a incidentes.
• Conocimiento en herramientas de ciberseguridad.
• Capacidad de trabajar de manera colaborativa.

Responsabilidades

• Gestionar alertas de seguridad y monitorear herramientas de ciberseguridad.
• Responder a incidentes de seguridad y escalar problemas cuando sea necesario.
• Actualizar sistemas operativos y gestionar módulos de seguridad.

Conhecimentos

Ciberseguridad

Gestión de incidentes

Monitoreo de alertas

Descrição da oferta de emprego

Ingeniero de Ciberseguridad para Call Center

En Entel Connect Center, buscamos un Especialista en Ciberseguridad.

Propósito del cargo: Detectar amenazas a la seguridad de la información, gestionarlas eficazmente, prevenir ciberataques y fortalecer las defensas de la organización. Además, promover el cumplimiento de las normativas relacionadas con el control y la mitigación de riesgos en su ámbito.

Responsabilidades principales:

1. Gestionar alertas de seguridad y monitorear las herramientas de ciberseguridad definidas.
2. Responder a incidentes de seguridad.
3. Escalar incidentes a las distintas unidades de negocio.
4. Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas.
5. Actualizar sistemas operativos y gestionar módulos de ciberseguridad o seguridad de la información.
6. Administrar las consolas de gestión de los módulos de ciberseguridad y seguridad de la información.
7. Monitorear el correcto funcionamiento de agentes y sondas en las tecnologías aplicadas.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Ofrecemos un ambiente laboral agradable donde valoramos a cada colaborador y su impacto en sus funciones. Además, promovemos la formación y el desarrollo continuo de nuestras habilidades.

¿Qué esperas para postular?

Valued

En Entel Connect Center, somos la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios de Contact Center BPO y soluciones tecnológicas en Experiencia Digital, Omnicanalidad y Contact Center.

Valoramos a las personas que conforman nuestra organización y enfrentamos los desafíos de nuestros clientes día a día.

Transformamos la experiencia de los clientes integrando tecnología, procesos y personas empáticas, aportando valor a sus negocios y a la sociedad.

Contamos con más de 23 años de experiencia, con cinco sitios en Chile y Perú, y un equipo de consultores, ingenieros y especialistas en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital.

Somos más de 10,000 latinoamericanos comprometidos y apasionados por nuestros clientes.