Nível: Gerente
Áreas: Administração, Contabilidade
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta de 08:30 às 17:30hrs
Benefícios: Cartão alimentação, Vale transporte, Plano de saúde
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Gerente Geral responsável por liderar equipes multidisciplinares, definir estratégias de negócio, maximizar resultados e garantir o alinhamento entre departamentos.
- Gestão de equipe: Responsável pela liderança, capacitação e acompanhamento de times operacionais e administrativos, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
- Definição de metas e acompanhamento de indicadores individuais e coletivos, assegurando o alinhamento com os objetivos da empresa.
- Implementação de rotinas de feedback, treinamentos e integração de novos colaboradores.
- Atendimento ao público: Atendimento presencial, telefônico e digital, garantindo uma experiência de qualidade ao cliente.
- Identificação de necessidades e oferta de soluções adequadas, visando a fidelização e satisfação do cliente.
- Mediação e resolução de conflitos, atuando de forma assertiva e empática.
- Análise de concessão de crédito: Avaliação de perfil financeiro de clientes por meio da análise de documentos, histórico de crédito e capacidade de pagamento.
- Elaboração de pareceres técnicos e definição de limites de crédito conforme políticas internas.
- Acompanhamento de carteiras de clientes e identificação de riscos para mitigação de inadimplência.
- Confecção e emissão de relatórios mensais com índices e demais informações: Desenvolvimento de relatórios gerenciais com dados estratégicos de vendas, crédito e performance da equipe.
- Consolidação e análise de indicadores de desempenho (KPIs), fornecendo informações para tomada de decisão.
- Apresentação de resultados à diretoria, propondo ajustes e melhorias nos processos.
- Desenvolvimento de planos estratégicos para execução: Estruturação de planos de ação de curto, médio e longo prazo alinhados aos objetivos da empresa.
- Criação de estratégias para aumento de produtividade, expansão de mercado e otimização de processos internos.
- Monitoramento contínuo dos resultados e aplicação de melhorias baseadas em análises e feedbacks.
Remuneração: Salário (CLT) 5000,00 + Benefícios (Vale Transporte + Vale Alimentação + Plano de Saúde + Gratificação)