Gerente de Unidade

Gestão Comercial; Passo Fundo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento no setor de serviços de estética procura um Gerente de Unidade. Você será responsável pela gestão de equipe e resultados financeiros, implementando processos e garantindo a excelência no atendimento. Flexibilidade de horário e experiência em vendas são essenciais para esse papel. Oferecemos salário fixo, bonificações e benefícios como vale-refeição e assistência médica.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de Vida

Qualificações

• Desejável formação superior completa ou cursando.
• Conhecimentos em Pacote Office.
• Experiência anterior com gestão de equipes de vendas.

Responsabilidades

• Gestão do time, recrutamento e seleção.
• Garantir cumprimento das normas e diretrizes.
• Planejar e executar planos de ação.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Visão analítica

Habilidade em vendas

Flexibilidade de horário

Formação académica

Formação superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa.

Main responsibilities

• Responsável pela gestão do time: recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos;
• Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
• Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais;
• Realiza avaliação com novos clientes;
• Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online);
• Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade;
• Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade;
• Oferecer atendimento de excelência: esclarecer dúvidas, realizar tratativas referente a contratos, etc;
• Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes;
• Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
• Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes;
• Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico;
• Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade;
• Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
• Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.

Requirements and skills

• Desejável formação superior completa ou cursando;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados;
• Visão analítica e estratégica;
• Habilidade com vendas presencial/online;
• Flexibilidade de horário.

Additional information

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de Vida.