Gerente de transportes

Grupo Luck Receptivo; João Pessoa; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte turístico está em busca de um(a) profissional para gerenciar as operações de tráfego, liderar a equipe e assegurar a eficiência operacional. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de tráfego e logística, além de habilidades em liderança e atendimento ao cliente. A posição requer uma formação superior relacionada e proporciona um modelo de contratação PJ com benefícios e uma jornada de trabalho de 44 horas semanais.

Serviços

Cortesias nos Serviços do Grupo Luck.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de tráfego ou transporte de passageiros.
• Conhecimento sólido em logística operacional e planejamento de rotas.
• Familiaridade com normas e legislações do transporte rodoviário e turístico.

Responsabilidades

• Gerir operações de tráfego assegurando padrões de qualidade.
• Liderar a equipe e promover alta performance.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas.
• Elaborar relatórios gerenciais para a diretoria.
• Promover treinamentos para a equipe.

Conhecimentos

Gestão de tráfego

Logística operacional

Planejamento de rotas

Gestão de frota

Análise de desempenho

Liderança

Atendimento ao cliente

Formação académica

Formação superior em Logística, Administração, Engenharia de Transportes, Turismo ou áreas correlatas

Ferramentas

Sistemas de gestão de transporte (TMS)

Telemetria

Descrição da oferta de emprego

Principais Atribuições

• Gerir estrategicamente todas as operações de tráfego da empresa, assegurando o cumprimento de rotas, horários e padrões de qualidade nos serviços de transporte turístico, excursões e eventos.
• Liderar e desenvolver a equipe sob sua responsabilidade — composta por um coordenador, um auxiliar e motoristas — promovendo alinhamento, engajamento e alta performance.
• Auxiliar no planejamento e otimização do uso da frota, escalas e roteirização, garantindo eficiência operacional, segurança e controle de custos.
• Monitorar indicadores de desempenho (pontualidade, produtividade, consumo, manutenção, absenteísmo e satisfação do cliente) e propor ações corretivas e preventivas.
• Elaborar relatórios gerenciais e análises estratégicas para apoio à tomada de decisão da diretoria.
• Garantir o cumprimento das normas legais e regulamentações aplicáveis ao transporte de passageiros, priorizando a segurança e o bem-estar de clientes e colaboradores.
• Supervisionar o trabalho do Coordenador de Tráfego, assegurando o fluxo correto de informações, a execução eficiente das demandas e o atendimento aos prazos e padrões operacionais.
• Promover treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento da equipe de motoristas e auxiliares.
• Identificar oportunidades de inovação e implementar soluções tecnológicas que aprimorem a gestão do tráfego e o controle operacional.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de tráfego ou transporte de passageiros.
• Conhecimento sólido em logística operacional, planejamento de rotas, gestão de frota e controle de desempenho.
• Familiaridade com normas e legislações relacionadas ao transporte rodoviário e turístico.

Requisitos Desejáveis (diferencial)

• Formação superior em Logística, Administração, Engenharia de Transportes, Turismo ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão estratégica de tráfego e implementação de indicadores de performance (KPIs).
• Conhecimento em sistemas de gestão de transporte (TMS), telemetria e ferramentas de controle de frota.
• Perfil de liderança inspiradora, com visão analítica, foco em resultados e tomada de decisão baseada em dados.
• Experiência com atendimento ao cliente interno e externo, priorizando qualidade e eficiência no serviço.

Benefícios

• 📄 Modelo de contratação: PJ
• 🍀 Cortesias nos Serviços do Grupo Luck.

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• 44 Horas semanais.