Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria.
Nível hierárquico: Gerente
Lugar de trabalho: Barueri, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Buscamos profissionais apaixonados por gelato e atendimento ao cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e desafiador, onde poderá desenvolver seus talentos, proporcionar uma experiência única aos clientes e ainda contribuir para o crescimento da marca Bacio di Latte, essa é a sua oportunidade! #BacioDiLatte #VemPraBacio #Carreira #Gelato
Responsabilidades
- Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
- Liderar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e motivador.
- Contratar, desenvolver talentos e acompanhar seus times.
- Atender aos clientes de forma personalizada e eficiente, superando suas expectativas.
- Gerenciar os processos operacionais da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque e organização do ambiente.
- Implementar as políticas e procedimentos da empresa.
- Acompanhar os indicadores de desempenho da loja e propor ações para melhoria contínua.
- Garantir a padronização dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas.
Requisitos
- Possuir nível superior completo.
- Ter disponibilidade para: trabalhar em horário de shopping, trabalhar em finais de semana e feriados, trabalhar em horário de abertura ou fechamento, trabalhar no local do anúncio.
- Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho.
- Disponibilidade para trabalhar em escala e finais de semana.
- Paixão por gelato e atendimento ao cliente.
- Ótimo relacionamento interpessoal e comunicação.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Foco em resultados e orientação para metas.
Benefícios
- Plano de carreira para continuar evoluindo e crescendo.
- Seu bônus/PLR baseado no atingimento de metas e pode chegar a até 3 salários após período de experiência.
- Comissionamento mensal através de incentivo de vendas.
- Vale-transporte ou reembolso por KM rodado para deslocamento.
- Benefício flexível em vale-alimentação e vale-refeição, garantindo sua alimentação diária.
- Assistência Medica (20% de coparticipação).
- Assistência Odontológica (100% da mensalidade coberta pela empresa).
- Programa de Apoio ao Colaborador extensivo a dependentes.
- Seguro de Vida.
- Wellhub/Gympass extensivo a dependentes.
- Parceria com SESC e instituições de ensino.
- 50% de desconto em produtos Bacio di Latte.
Se identificou? Então vem fazer parte da Bacio di Latte!