GERENTE DE REPUTAÇÃO E RELACIONAMENTO

Oficina Consultoria; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em Brasília está procurando um gerente de projeto para liderar equipes multidisciplinares e oferecer consultoria estratégica a clientes. O papel envolve a gestão de crises, relacionamento com C-Level, e o desenvolvimento de negócios. É necessário ter formação em Jornalismo, Marketing ou áreas relacionadas, com experiência em comunicação corporativa e planejamento. O ambiente de trabalho é dinâmico e voltado para resultados sustentáveis.

Responsabilidades

• Gerir equipes multidisciplinares e consultoria estratégica.
• Acompanhar metas financeiras e de rentabilidade.
• Construir relacionamentos com clientes e C-Level.

Conhecimentos

Gestão de Crise

Articulação com a imprensa

Comunicação Corporativa

Planejamento e execução de comunicação 360°

Estratégia de posicionamento e reputação multimídia

Formação académica

Graduação em Jornalismo, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Responsável pela gestão de equipes multidisciplinares, consultoria estratégica de comunicação e negócios dos clientes, gestão de crises, atuação integrada com outras business units (Public Affairs, Publicidade e Propaganda e Treinamentos), atuação no planejamento estratégico da Oficina, prospecção.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Pessoas e Equipe

• Oferecer orientação técnica e estratégica à equipe.
• Estabelecer e acompanhar SLAs da rotina de trabalho.
• Avaliar desempenho com metodologias da Oficina.
• Fornecer feedbacks individuais e constantes.
• Estabelecer e acompanhar PDIs da equipe.
• Incentivar participação em comitês, capacitações e agendas institucionais.
• Apoiar RH em contratações, promoções, substituições e desligamentos.
• Proporcionar integração com outros times da empresa.

Gestão de Projetos e Operações

• Gerir projetos e clientes com foco em resultados.
• Garantir uso das ferramentas oficiais.
• Assegurar a governança documental.
• Gerir a dedicação dos times em projetos e clientes.
• Acompanhar fornecedores e contratos ativos.

Relacionamento com Clientes

• Construir relacionamento de confiança e consultoria estratégica.
• Acompanhar agenda de reuniões, pautas, resultados, relatórios e briefings.
• Garantir entregas de qualidade, aderentes ao perfil do cliente.
• Identificar necessidades e propor soluções customizadas.
• Ser flexível e negociar novas demandas quando necessário.
• Estabelecer relacionamento com C-Level.
• Acompanhar a jornada do sucesso do cliente e implementar ajustes.

Gestão Financeira

• Aferir rentabilidade de clientes mensalmente junto à Diretoria e Financeiro.
• Acompanhar metas financeiras e de rentabilidade da BU.
• Atuar na renovação de contratos.

Desenvolvimento de Negócios

• Identificar novas oportunidades de negócios por meio de rede de relacionamento.
• Atuar em parceria com Novos Negócios no desenvolvimento de propostas e defesas de projetos.
• Contribuir para crescimento orgânico dos clientes.
• Prospectar parcerias em eventos e fóruns estratégicos.

Estratégia e Visibilidade

• Contribuir para o planejamento estratégico e atingimento de metas.
• Apoiar ações pró-bono (ODS/Causas).
• Atuar como embaixador da marca Oficina.
• Participar de eventos, fóruns e exposições, ampliando a visibilidade da Oficina e de seus clientes.
• Integrar canais on-line e off-line, definindo mensagens-chave e formatos de conteúdo.
• Construir conexões de confiança e longo prazo que fortalecem credibilidade e presença dos clientes.
• Utilizar habilidades comerciais e de negociação para expandir resultados de forma sustentável.

Requisitos e qualificações

• Jornalismo, Marketing, Publicidade e outras correlatas.
• Experiência em gestão de Crise.
• Experiência em articulação com a imprensa.
• Experiência em Comunicação Corporativa.
• Planejamento e execução de comunicação 360°.
• Estratégia de posicionamento e reputação multimídia.