Gerente De Operações

Grupo Luck Receptivo; Natal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em Natal, Brasil, está procurando um(a) Gerente de Operações para padronizar e otimizar atividades. O candidato ideal terá formação superior em áreas como Logística e Administração, além de experiência em operações. Será responsável por gerenciar fornecedores, liderar a equipe e garantir eficiência operacional através de indicadores de desempenho. A jornada de trabalho é de 44 horas semanais com contrato PJ negociável, oferecendo um ambiente colaborativo focado em resultados de alta qualidade.

Serviços

Benefícios a negociar

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de operações e logística, preferencialmente em empresas de médio a grande porte.
• Habilidade em liderança de equipes e gestão de projetos.
• Conhecimento avançado em ferramentas de melhoria contínua.

Responsabilidades

• Gerenciar a operação, garantindo alto controle e eficiência operacional.
• Gerenciar fornecedores e realizar captação e negociação.
• Desenvolver e implementar estratégias para redução de custos.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Análise de indicadores

Comunicação eficaz

Formação académica

Formação superior em Engenharia da Produção, Logística, Administração, Economia

Ferramentas

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Principais Atribuições

Padronizar e otimizar as atividades do setor Operacional e Logística, assegurando eficiência na comunicação, integração entre turnos, cumprimento dos horários estabelecidos, mitigação de falhas e maior precisão nas tomadas de decisão garantindo, consequentemente, uma entrega consistente e de alta qualidade no atendimento. Adicionalmente, instituir indicadores de produtividade, pontualidade e performance, proporcionando à Diretoria e à Gerência Geral visibilidade estratégica por meio de relatórios e apresentações semanais.

• Gerenciar toda a operação, desde a elaboração da escala de serviço até o acompanhamento da execução, garantindo o alto controle e a eficiência operacional
• Gerenciar as operações diárias, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.
• Gerenciar fornecedores, realizando captação e negociação como os Prestadores de Serviços.
• Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos e redução de custos.
• Coordenar e liderar equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais para a alta direção.
• Realizar a interface com setores críticos.
• Garantir a conformidade com normas internas e regulamentações externas aplicáveis.
• Identificar oportunidades de melhoria e inovação nos processos operacionais.

Requisitos Obrigatórios

• Formação superior completa em Engenharia da Produção, Logística, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em gestão de operações e logística, preferencialmente em empresas de médio a grande porte.
• Habilidade em liderança de equipes e gestão de projetos.
• Conhecimento avançado em análise de indicadores e ferramentas de melhoria contínua.
• Excel avançado e familiaridade com sistemas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.

Requisitos Desejáveis (diferencial)

• Experiência prévia no setor de Operações, Logística, Produção ou Turismo
• Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados.
• Capacidade de atuação estratégica e visão de negócios.

Benefícios

• Contrato PJ (a negociar).

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• 44h semanais