Gerente de Contas (Publicidade e Propaganda)

Confidencial; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de comunicação busca um Gerente de Contas para atuar na gestão de projetos e no relacionamento com clientes. O profissional será responsável por garantir alinhamento estratégico, qualidade nas entregas e gestão financeira das contas. Exigida formação superior em áreas correlatas e experiência prévia em funções similares. Proatividade e capacidade de liderança são essenciais. Contratação no modelo PJ ME com atuação híbrida, incluindo frequência no escritório em São Paulo.

Qualificações

• Experiência como Gerente de Contas ou Atendimento Sênior em agência.
• Vivência em comunicação integrada.
• Autonomia e proatividade em funções anteriores.

Responsabilidades

• Gerenciar e alinhar processos de comunicação.
• Garantir a integração entre áreas da agência.
• Treinar e avaliar a equipe de atendimento.
• Assegurar que entregas estejam dentro de prazos e orçamentos.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação verbal e escrita

Gestão de projetos

Organização

Visão estratégica

Formação académica

Ensino superior completo em Rádio e TV, Cinema, Publicidade ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Pacote Google

Excel em nível intermediário

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos uma pessoa para atuar como Gerente de Contas, com papel estratégico na gestão integrada dos projetos de comunicação e no relacionamento com o cliente.

Essa posição é responsável por garantir que todas as frentes de comunicação estejam alinhadas à estratégia, posicionamento da marca, prazos e orçamento estabelecidos, atuando como principal elo entre o cliente e as áreas internas da agência.

O(a) Gerente de Contas terá forte atuação na gestão de processos, liderança de equipes de atendimento, controle financeiro da conta e alinhamento estratégico dos negócios do cliente dentro da agência, navegando por diferentes níveis hierárquicos para tornar a relação agência-cliente cada vez mais integrada, produtiva e eficiente.

Main responsibilities

• Conhecer profundamente o segmento de atuação, a cultura e os objetivos estratégicos do cliente.
• Traduzir as necessidades do cliente em direcionamentos claros e estratégicos para as equipes internas.
• Gerir e viabilizar processos operacionais e estratégicos relacionados às contas sob sua responsabilidade.
• Garantir a integração entre as áreas de Planejamento, Criação, Mídia, Operações e Financeiro.
• Liderar o timing de todo o processo de trabalho dos projetos de comunicação, incluindo controles, cronogramas e fluxos de trabalho.
• Assegurar que todas as entregas estejam alinhadas à estratégia, com qualidade, dentro do prazo e da verba acordados.
• Gerenciar, treinar, avaliar e fornecer feedback para a equipe de atendimento (supervisores, executivos, assistentes e estagiários).
• Identificar e apoiar o desenvolvimento de talentos alinhados à cultura da empresa.
• Atuar como referência técnica e comportamental, garantindo legitimidade, respeito e credibilidade entre debutities e equipes.
• Manter parceria próxima com as áreas de planejamento, criação, mídia e financeiro, promovendo trabalho colaborativo.
• Comunicar de forma clara objetivos, ideias e argumentos, interna e externamente.
• Organizar processos e equipes por meio de orientações claras, transparentes e bem estruturadas.
• Atualizar informações dos projetos no sistema interno (status, briefing, budget, cronograma, gates de entrega, farol e tasks).
• Garantir o fluxo financeiro da conta, incluindo controle de planilhas, pagamentos, aprovações e alinhamento com os processos do cliente.
• Direcionar e acompanhar métricas de faturamento do cliente junto às áreas internas.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Rádio e TV, Cinema, Publicidade, Eventos ou áreas correlatas.
• Experiência prévia como Gerente de Contas, Atendimento Sênior ou função similar em agência.
• Vivência na gestão de projetos de comunicação integrada.
• Capacidade de liderança, organização e delegação de responsabilidades.
• Visão estratégica, entendendo cada ação como parte de um todo articulado.
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade de relacionamento interpessoal.
• Perfil proativo, com autonomia, senso de dono e capacidade de “fazer acontecer”.
• Pacote Office e Pacote Google completos.
• Excel em nível intermediário.
• Experiência na elaboração de apresentações em PowerPoint.
• Vivência com cronogramas, controle de custos e acompanhamento financeiro.
• Disponibilidade para aprender e dominar ferramentas internas após treinamento.

Additional information

• Disponibilidade para viagens;
• Modelo de contratação: PJ ME;
• Modelo de atuação: Híbrida sendo 3x presenciais no escritório na Zona Sul/SP.