Gerente Comercial

Zg Equipamentos De Refrigeracao Ltda; Manaus; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de equipamentos localizada em Recife está contratando um gestor de loja. O profissional será responsável por supervisionar as atividades diárias, liderar e motivar a equipe de vendas, e garantir a satisfação do cliente. É necessário ter experiência na função, controle de estoque e excelente habilidade de comunicação. A posição exige um compromisso com a segurança no trabalho e cumprimento de normas. Oferecemos um ambiente de trabalho positivo e oportunidades de crescimento.

Serviços

Ambiente de trabalho positivo

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Experiência em supervisão ou coordenação de equipes de vendas.
• Habilidade em análise de resultados financeiros e metas de vendas.
• Experiência em atendimento ao cliente em situações complexas.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar as atividades da loja.
• Liderar e treinar a equipe de vendas.
• Controlar o estoque e realizar pedidos de reposição.
• Atender clientes em situações especiais.
• Analisar o desempenho da equipe e aplicar treinamentos.
• Realizar gestão de caixa e transações.

Conhecimentos

Liderança

Motivação de equipe

Gestão de estoque

Relacionamento com clientes

Análise de desempenho

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Supervisionar e coordenar as atividades da loja, garantindo que as operações diárias ocorram de forma eficiente e dentro dos padrões estabelecidos pela empresa.

• Liderar, motivar e treinar a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho positivo e de alta performance.
• Monitorar as metas de vendas e resultados financeiros da loja, implementando estratégias para atingimento e superação dessas metas.
• Controlar o estoque da loja, realizar pedidos de reposição e garantir a organização e a correta exposição dos produtos.
• Atender clientes em situações especiais ou de maior complexidade, oferecendo soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação do cliente.
• Analisar o desempenho da equipe e aplicar treinamentos contínuos para aprimorar as habilidades de vendas e atendimento ao cliente.
• Realizar a gestão de caixa, controlar a movimentação de valores e garantir que as transações sejam feitas de forma correta e segura.
• Implementar ações de marketing e promoções na loja, em alinhamento com as campanhas da empresa.
• Garantir o cumprimento das políticas internas de segurança, saúde e qualidade, além de atender às normas trabalhistas e legais.
• Realizar relatórios gerenciais periódicos sobre o desempenho da loja e propor melhorias contínuas.
• Negociar preços e condições de pagamento
• Fazer orçamentos
• Orientar clientes / Pesquisar a satisfação dos clientes
• Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca
• Resolver reclamações de clientes
• Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento)
• Revisar manuais de procedimentos
• Analisar tendências do mercado / Averiguar comportamento dos concorrentes
• Planejar promoção de venda de mercadorias / Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.)
• Definir metas e indicadores / Revisar planos (vendas, promoções)
• Planejar racionalização do uso de recursos
• Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas
• Propor compra de novos itens / Recepcionar mercadorias / Gerir estoques / Otimizar o espaço físico da loja (modulação) / Remanejar leiaute / Inspecionar as condições das mercadorias expostas / Acompanhar auditoria interna / Coordenar inventário de mercadorias para balanço
• Acompanhar rotinas adminstrativas
• Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia
• Liberar mercadorias para entrega
• Cooperar na definição de projetos
• Divulgar mercadorias e serviços
• Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho / Colaborar na definição de epi e epc
• Controlar o cumprimento de normas
• Zelar pela organização do local de trabalho / Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis
• Participar de reuniões / Opinar sobre condições e prioridades de projetos / Sugerir inovações / Sugerir desenvolvimento de novas mercadorias / Sugerir melhoria em mercadorias / Preparar relatórios para a diretoria / Representar a empresa quando solicitado / Atender agentes de fiscalização