Fiscal Campo | Londrina

Ligga; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de telecomunicações no Paraná busca um profissional para compor o time de operações de campo. O candidato ideal deve ter experiência em telecomunicações, habilidades em gestão de processos e disponibilidade para viagem. A empresa promove um ambiente descontraído com diversos benefícios incluindo plano de saúde e programa de bem-estar.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico DentalUni

Vale refeição e alimentação em cartão híbrido

Seguro de Vida

Vale transporte

TotalPass para atividades físicas

Desconto Colaborador de 50% na contratação de Internet

Parceria com a Vittude para terapia online

Qualificações

• Habilidade em técnicas, metodologias e processos de treinamento.
• Experiência na área de Telecom Instalação, Reparo e Manutenção de Rede FTTH.
• CNH – B válida.

Responsabilidades

• Fiscalizar a conformidade dos procedimentos de execução.
• Elaborar e atualizar procedimentos padrão para instaladores.
• Emitir relatórios técnicos das fiscalizações.

Conhecimentos

Disponibilidade para viagem

Habilidade em técnicas e metodologias de treinamento

Experiência na área de Telecom

Gestão de processos

Pacote Office

Formação académica

Ensino médico completo

Ferramentas

Ferramentas de qualidade

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias!

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema , pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time!

Conheça mais sobre nós: https://youtu.be/ODBrON4jjb0

Responsabilidades e atribuições

Buscamos Uma Pessoa Para Compor o Time De Operações De Campo Da Ligga! Contaremos Com Essa Pessoa Para Realizar Atividades Em Clientes B2C e B2B. Suas Atividades Serão

• Fiscalizar a conformidade de execução dos procedimentos, ferramentais, qualidade os serviços e segurança de trabalho;
• Elaborar e atualizar procedimentos padrão de trabalho para instaladores e reparadores;
• Capacitação e Treinamento nos processos técnicos e operacionais dos colaboradores próprios e parceiros;
• Emitir relatórios técnicos das fiscalizações;
• Identificar e garantir a tratativa da causa raiz das inconformidades diagnosticadas.

Requisitos e qualificações

Horário de Trabalho: 08:00 - 18:00 segunda-feira a sexta-feira + Sobreaviso de acordo com escala

• Disponibilidade para viagem;
• Ensino médico completo;
• Habilidade em técnicas, metodologias e processos de treinamento;
• Experiência na área de Telecom Instalação, Reparo e Manutenção de Rede FTTH;
• CNH – B válida;
• Conhecer as ferramentas de qualidade;
• Pacote Office;
• Gestão de processos;
• Habilidades para produzir documentos e gerar relatórios.

Informações adicionais

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico DentalUni.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• Seguro de Vida.
• Vale transporte.
• TotalPass para realização de atividades físicas.
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• Parceria com a Vittude para terapia online.
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, no dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
• Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês tem também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte!

Quem somos nós!

A Ligga Telecom é a operadora de telecomunicações do Paraná, com sede em Curitiba, referência no estado e pioneira na popularização da banda larga fixa por fibra óptica no Brasil. Estamos presentes nos 399 municípios paranaenses, com cerca de 50 mil quilômetros de rede e um portfólio completo de soluções em conectividade para residências e empresas. Conectamos tudo o que não pode parar: escolas, hospitais, negócios e, principalmente, a sua casa. Somos a internet dos paranaenses, investimos em tecnologia e expansão contínua, sempre com foco na excelência e no cliente como nosso principal ativo.