Expert De Interação (Customer Sucess)

Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria e empregos em São Paulo está à procura de um profissional para atuar no atendimento a clientes em canais de SAC. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo, Espanhol nativo ou fluente, e Inglês avançado, além de conhecimentos em Tecnologia e Informática. É desejável experiência anterior com sistemas como Salesforce e Jira, e também em Marketing Digital. Os benefícios incluem Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Médica e participação nos resultados.

Serviços

Vale Refeição (R$ 9,09 / Dia Útil)

Vale Transporte

Assistência Médica c / Coparticipação

Auxílio Creche (R$ 243,73 para filhos até 4 anos)

Participação nos Resultados

Outros Benefícios

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos em Informática.
• Espanhol nativo ou Fluente e Inglês Avançado.
• Necessário conhecimento em Tecnologia.
• Experiência em suporte técnico a clientes ou atividades semelhantes.
• Desejável experiência anterior com sistema Salesforce, Jira e Java.
• Experiência com Marketing Digital ou Publicidade.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento a clientes em canais de SAC.
• Esclarecimento de dúvidas.
• Outras atividades relacionadas ao suporte ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação em canais de SAC

Conhecimentos em Informática

Espanhol nativo ou Fluente

Inglês avançado

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Salesforce

Jira

Java

Descrição da oferta de emprego

Responsável pelo atendimento a clientes em canais de SAC, esclarecimento de dúvidas, dentre outras atividades.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos em Informática.
• Espanhol nativo ou Fluente e Inglês Avançado.
• Necessário conhecimento em Tecnologia.
• Experiência em suporte técnico a clientes ou atividades semelhantes.
• Desejável experiência anterior com sistema Salesforce, Jira e Java.
• Experiência com Marketing Digital ou Publicidade.

Jornada de trabalho

Horários iniciando as 4h ou 12h50 (Segunda a Sexta) em escala 5X2 com folgas ao Sábados e Domingos.

Benefícios

Vale Refeição (R$ 9,09 / Dia Útil) + Vale Transporte + Assistência Médica c / Coparticipação + Auxílio Creche (R$ 243,73 para filhos até 4 anos) + Participação nos Resultados + Outros Benefícios.