Executivo (a) de Vendas (Serviços Financeiros)

Omie; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em crescimento em São Paulo busca alguém para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo serviços financeiros e garantindo um padrão de excelência no atendimento. O candidato ideal deve ter formação superior e pelo menos 2 anos de experiência em atendimento ao cliente. Além disso, é valorizada a experiência em vendas de produtos financeiros e a formação em Administração, Economia, Engenharia ou Marketing.

Serviços

Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil

Auxílio Home office

Vale-transporte

Plano de saúde Bradesco

Plano odontológico Amil Dental

Auxílio Farmácia

Auxílio-creche

Day off de aniversário

Parcerias com academias e plataformas de terapia

Descontos em faculdades e cursos

Cursos de English in Company

Programa de descontos em seguros

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência com atendimento ao cliente (presencial ou digital).
• Experiência com venda de produtos financeiros.
• Certificações CPA10 ou CPA20 são diferenciais.

Responsabilidades

• Contatar clientes e ofertar serviços financeiros.
• Garantir excelência no atendimento.
• Apresentar e sanar dúvidas sobre serviços financeiros.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Cálculo financeiro

Pacote Office

Ferramentas de comunicação (Slack, Teams)

Formação académica

Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀

#VempraOmie

Main responsibilities

• Contatar os clientes e ofertar os serviços financeiros.
• Garantir o padrão de excelência no atendimento, seja por: Intercom, Whatsapp, E-mail ou Telefone.
• Apoiar e sanar dúvidas sobre os serviços financeiros para os clientes, equipe suporte ou executivo de vendas do ERP Omie.
• Estudar as FAQs sobre os serviços financeiros. Realizar todos os treinamentos pertinentes. Ser referência sobre os produtos financeiros.
• Registrar e manter o CRM Omie da sua carteira atualizado.
• Seguir o modelo de atuação comercial e, com isso, mantermos a padronização comercial.
• Reportar os chamados junto as áreas ou parceiros para sanarmos problemas de ativação dos clientes.
• Identificar e sinalizar GAPs ou oportunidades de melhoria nos serviços financeiros.
• Esta disposição para atendimento aos clientes no horário comercial acordado (9:00 à 18:00).
• Participar das reuniões (Daillys) para melhoria contínua do negócio.
• Acompanhar e agir na esteira de onboarding de ativação dos clientes.
• Buscar o atingimento da meta seguindo as regras e valores da empresa.
• Atuar nas listas disponibilizadas pelo planejamento.

Requirements and skills

• Formação superior em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.
• Conhecimento no pacote office, ferramentas como Slack ou similar, Teams ou similar e cálculo financeiro.
• Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao cliente (presencial ou digital).
• Ter atuado com venda de produtos financeiros, tais como: conta corrente, cartão crédito, antecipação, empréstimos, kgiro, investimento ou maquininha de cartão de crédito.
• Será um diferencial se você tiver certificações CPA10 ou CPA20.

Additional information

• Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil.
• Auxílio Home office.
• Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
• Plano de saúde Bradesco.
• Plano odontológico Amil Dental.
• Auxílio Farmácia.
• Auxílio-creche.
• Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
• Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
• Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
• Parceria com o SESC - Credencial Plena.
• Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
• Parceria com cursos de English in Company.
• Programa de descontos em seguros.
• Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
• Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00.
• PPRL.
• Benefícios de Viagens.
• Seguro de vida.